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Ata I.
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Pertes des données enregistrées  fr

Auteur : Ata I.
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Problème de perte de données avec Website X5

Bonjour,

Dans le cadre de la restructuration de mon site Internet : http://atagallery.com/ j'ai effectué  des modifications, mais depuis ce matin j'ai perdu toutes mes données enregistrées dans Website X5 sans aucune raison :

Jusqu'à hier soir : http://atagallery.com/iwp01/

Depuis ce matin : http://atagallery.com/iwp02/

Pouvez vous me dire comment je pourrais récupérer mes données, sans être obligé de tout recommencer.

Je vous signale que ce n'est pas la première fois.

Merci de me répondre rapidement.

Cordialement

Ata Irvani

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3 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Ata, pour la version 8 c'est le fichier IWP qui est le fichier principal du projet, le fichier BWS étant quant à lui le fichier de sauvegarde + bien entendu le dossier qui contient tous les éléments de construction de ton site.

Tout dépend aussi de la configuration d'enregistrement que tu as choisie (enregistrer sous, ou enregistrer à chaque test, ou copie de sauvegarde sous différents noms (ce qui semble être le cas... (?).

Si tu as enregistré plusieurs versions du site, il faut donc retrouver la version principale que tu veux voir en ligne.

Je vois aussi que tu tournes en version 8.0.15. Tu peux faire la mise à jour en 8.0.16 (disponible dans la rubrique "Télécharger" de ton profil).

@Suivre, ...J.P.

Je signale ton problème au support à toutes fins utiles...

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Posté le de JiPeR 48
Ata I.
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Bonjour J.P.,

Il s'agit bien du fichier BWS, le fichier de sauvegarde + bien entendu le dossier qui contient tous les éléments de construction de mon site.

J'enregistre à chaque test  sous le même nom.

Comment retrouver la version principale que je veux voir en ligne : http://atagallery.com/iwp01/.

Le fichier BWS est dans un dossier très précis nommé ATAGALLERY 2012. Dans lequel, il n' y a que cette version.

C'est la 3ème fois que je recommence la restructuration du même site Internet (http://atagallery.com/iwp01/) et à chaque fois en plein milieu de mon travail, je perds toutes mes données (http://atagallery.com/iwp02/).

Cela devient exaspérant et pénible

1.- Comment je pourrais récupérer le fichier BWS qui génère le fichier iwp.01?

2.- Comment faire, selon quelle procédure je peux retrouver le fichier BWS en question?

3.- Est-ce que mes données sont définitivement perdu?

Merci de me répondre rapidement.

Cordialement

Ata Irvani

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Posté le de Ata I.
JiPeR 48
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Moderator

Salut,

Je ne vois pas comment tu travailles ? En effet, chaque fois que tu enregistres ton projet il doit être sous la forme xxx.IWP (fichier principal) et XXX.BWS (sauvegarde) uniquement. Les extensions IWP01 ou 02 correspondent logiquement aux fichiers temporaires de prévisuation du site. Il semblerait que tu aies deux projets car il n'est pas normal qu'un IWP02 prenne la place du projet principal.

Par ailleurs, je vois que tu exportes ton site sous la forme xxxx/iwp01, alors que l'adresse de ton site devrait être http://atagallery.com uniquement, ce qui correspond en réalité au 2ème site qui s'affiche en rouge (Atagallery in english...). Il y a donc bien deux sites ???

Il vaudrait mieux enregistrer tes projets avec le nom réel de ce que tu veux présenter peut-être ? Un en "en" pour l'anglais et l'autre en "fr" pour le français. Et enregistrer les projets sous ces noms là, pour mieux t'y retrouver lors des mises à jour...

Tes deux sites sont sur le même serveur ? Si oui as-tu bien créé deux dossiers différents pour les exportations ?

Fait un bon nettoyage de ton disque dur (CCleaner par exemple), particulièrement pour les fichiers temporaires et le cache Internet avant de relancer le travail. Fais également la mise à jour en 8.0.16 comme je te l'ai déjà signalé.

Puis essaie de voir les fichiers IWP et BWS qui existent sur ton disque dur. Les tester les uns après les autres, et les renommer au fur et à mesure en fonction de ce que c'est (site anglais et site français).

Quand tu ouvres le logiciel que s'affiche-t-il dans la liste déroulante de "Modifier un projet existant" ? Normalement tu devrais y voir tous les fichiers récemment utilisés...

@Suivre encore... Bonne continuation, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48