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Debroux M.
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Formulaire email  fr

Auteur : Debroux M.
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Mots-clés :: email,formulaire

Bonjour, Je suis passé de la version 7 à la version 9 et maintenant les formulaires email ne fonctionne plus. Gros problème car se sont mes demandes de devis et donc je ne sais plus travailler. Quelqu'un pourrait m'aider c très urgent... Merci d'avance Michel

Posté le
7 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut M.D., verifie dans un premier temps si ton serveur supporte bien le PHP 5, indispensable pour un bon fonctionnement des formulaires avec la V9... Es-tu bien à jour dans la dernière version 1908 ?

Tu peux aussi tester les différents scripts du formulaire disponibles dans la rubrique "Préférences" à l'ouverture du logiciel (tout en bas...) après nouvelle exportation.

Voir ce sujet à toutes fins utiles :http://answers.websitex5.com/post/32259

@Suivre... Tiens nous au courant...@+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Debroux M.
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Merci,

J'ai trouvé la solution a mes problèmes.

1) redirection du site physique et non pas transparente

2) les préférences scrip a bas niveau

Ouf le site refonctionne et donc vais pouvoir retravailler

Merci

Michel

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Posté le de Debroux M.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Avec plaisir et bien content pour toi...Wink Effectivement, sans lien sur le site la redirection n'était pas visible et envisageable...

Peux-tu déclarer le sujet comme résolu si tout baigne ? (cocher "Correct"). Merci, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Debroux M.
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Bonjour,

Autre problème maintenant, lorsque je test mes formulaires email, il s'envoi et je suis bien redirigé vers ma page de confirmation.

Le probléme est que je reçois un mail comme quoi il est bien parti(email qui va au client) mais moi je ne reçoit pas le formulaire email????

Je ne comprend pas pourquoi????

Merci d'avance

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Posté le de Debroux M.
JiPeR 48
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Moderator

Salut Michel, on parle du panier e-commerce ou du formulaire de contact ?

Si c'est pour ce dernier, vérifie dans la conception de ton formulaire si tu as bien choisi "Envoyer les données par email" et si ton adresse email est bien écrite sans faute de frappe. Décoche "Adresse email de l'expéditeur" pour refaire un test...

Tu peux aussi voir si ton message n'atterrit pas dans les indésirables de ta boîte aux lettres, et tester les différents scripts d'envoi d'email présents à la rubrique "Préférences" à l'ouverture du logiciel.

Peut-on tester ton site en ligne pour voir... ?

@Suivre, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Debroux M.
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Salut Jiper85,

J'ai décoché "adresse email de l'expéditeur" et cela fonctionne maintenant.

Mais pourquoi alors cela marchait avant? et sans rien faire ca ne marche plus ???

Mes sites :  http://www.terrariumbois.be

et

http://www.aquapassion.be

Merci

Michel

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Posté le de Debroux M.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Michel, les méandres de l'informatique sont insondables ! Laughing Je me suis permis de réorganiser les liens de tes sites pour qu'ils soient actifs...

Si tout est rentré dans l'ordre tu peux déclarer le sujet comme [Résolu] (cocher la case "Correct")

Bonne continuation et @+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48