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Starck D.
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Probleme d'activation logiciel  fr

Auteur : Starck D.
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Mots-clés :: activation,enregistrement

Bonjour, suite a l'installation et a l'enregistrement de mon logiciel,je désire faire les mises a jours, or, lorque je me connecte ici ,mon inscription n'est pas reconnue alors qu'elle à bien ete faite avec cette adresse mail. de ce fait je ne peux pas beneficier des mises a jours ainsi que des services tels que l'herbergement etc... J' ai essayé de contacter le service d'assistance pour l'activation, cependant personne ne parle francais. quelqu'un peut il m'aider?

cordialement

Posté le
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JiPeR 48
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Meilleur utilisateur du mois FR

Salut, le mieux à mon avis est de faire un message privé ici même (nouveau message, cocher tout en bas "Définir ce message comme privé") qui ne sera visible que par toi et les techniciens d'Incomedia. Tu y indiques ton problème en confirmant l'e-mail que tu as utilisé pour l'enregistrement de ton logiciel, voire y ajouter les éléments d'achat, et tu demandes l'activation de ton compte sur Answers. Si tu écris en anglais, pas d'hésitation...Wink

Je signale toutefois ton message au support, à toutes fins utiles.

@+, et tiens nous au courant pour la suite, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48