Bug Carrello su website 10 
Auteur : Gian Claudio L.Buonasera ho appena fatto upgrade da website 9 alla versione 10. Ho esportato un progetto e importato come da vs. istruzioni. Tutto il progetto sembrava funzionare bene ma mi sono appena accorto che il carrello ha dei problemi. Vi spiego cosa succede: scelgo articolo, acquisto, passo nel form compilazione dati, clicco su avanti e mi appare videata "controlla che i dati siano corretti e procedi con ordine" qui si pianta la videata, non si vede altro e non ho possibilità di procedere con l'ordine. Ho provato a resettare i files ricaricandoli tutti ma nulla sono tornato alla versione 9 perfettamente funzionante. Essendo un negozio non posso avere il carrello bloccato, è stato proprio un cliente a farmi notare il problema stamattina ed ho perso anche la vendita aimè!
Vi indico un link provvisorio dove ho caricato la versione fatta con w10 in modo da tesatre il problema, aspetto vs. riscontro al più presto e ringrazio anticipatamente.
Buongiorno Gian Claudio,
Mi spiace che tu abbia avuto questo inconveniente.
Ti confermo che il problema è stato risolto nell'aggiornamento 10.0.2 che stiamo per rilasciare nel giro di poche ore.
Grazie!
Auteur
Ne ho bisogno al più presto resto collegato per poterlo aggiornare subito, grazie.
Auteur
aprendo website10 ho trovato l'aggornamento ma aimè non si riesce ad installare la procedura inizia e si blocca subito con l'errore che riporto in allegato.
Auteur
sistema operativo utilizzato windows xp, resto in attesa di vs. soluzione al momento continuo ad usare website9.
Buongiorno Gian Claudio,
L'errore 406 indica che il programma non riesce a scrivere i file dell'aggiornamento. Assicurati di avere i permessi di amministratore e che WebSite X5 sia chiuso quando esegui l'aggiornamento.
Se vuoi, puoi riscaricare il file di installazione di WebSite X5 dalla tua pagina dei downloads, qui su Answers.
Grazie!
Auteur
Aggiornamento: dunque website è chiuso nessun files in esecuzione, se provo ad aggiornarlo dal pannello di website continua a dare l'errore di cui sopra. Invece se installo dal file che ho scaricato da qui si riesce ad aggiornare la versione e l'errore sul carrello modulo ordini è risolto. Ho caricato il sito aggiornato e visibile per test al seguente link:
www.baroccosasso.it
Devo fare però altre 3 osservazioni/correzioni che per me vanno fatte o almeno verificate:
1) inviando l'ordine, sia il cliente che il mittente, nel form della mail non vede il logo aziendale, visualizzo immagine mancante, ho provato a cambiare formato e ricaricare il loghetto ma nulla.
2) come da videata allegata, nel riepilogo dell'ordine con elenco articoli, è bruttissimo vedere le colonne strette e il testo che va a capo, vedi colonna prezzo, cercando nelle impostazioni non c'è neanche possibilità di ridurre la dimensione del font testo.
3) sempre modulo ordine, viene indicata l'iva anche su spedizione e tipo pagamento, capisco che per la spedizione potrebbe servire ma su tutti i campi indistintamente è brutto da vedere e crea confusione visiva. L'ideale sarebbe poter scegliere dove indicare l' IVA.
Auteur
Altro problema, dopo aver finito di esportare i files, salvo, chiudo il software. In realtà ci deve essere un problema in questa fase di chiusura qualcosa resta attivo ed infatti se si prova a spegnere windows, appare errore con tanto di tasto termina programma, che appare prima di poter spegnere il pc almeno 3 volte, per sbloccarlo occorre cliccare su termina. Provato 7 volte di seguito lo fa sempre. In allegato schermata errore.
Ma sono l'unico che lo sta testando?
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ho dimenticato l'allegato !
Per questo verifica che al passo 1 l'indirizzo URL del sito sia corretto. Se questo è sbagliato il logo non si vede.
Per questo vediamo cosa possiamo fare. Lo segnalo agli sviluppatori.
Questi campi sono stati attivati in seguito alla promulgazione di una legge europea che obbliga i venditori a specificare l'IVA chiaramente per ogni singola spesa.
E' un problema che è stato segnalato da altri utenti ma ancora non siamo riusciti a ricrearlo. Con quale sistema operativo stai lavorando?
Auteur
2) è davvero brutto vedere il campo prezzo cosi stretto ...ci conto! anzi contiamo!!!
4) chiusura software: uso windows xp è semplicissimo ricrearlo, apri il software ci lavori, poi lo chiudi e subito provi a spegnere windows, aspetti qualche secondo e xp si pianta con errore termina operazione che ripropone 3-4 volte prima di permettere la definitiva chiusura di windows.
Grazie dell'assistenza.
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A proposito torno all'attacco dopo anni che insisto: ma una versione per mac quando la tirate fuori? sarebbe ora.... ci state lavorando vero? grazie.
Sicuramente gli sviluppatori troveranno una soluzione.
Abbiamo notato che accade sopratutto agli utenti con Windows XP. Stiamo cercando di ricreare il problema in modo che per il prossimo aggiornamento sia risolto.
Per quanto riguarda la versione per Mac sappiamo che ci sono molte richieste. Personalmente però non posso sbilanciarmi nè in un senso nè nell'altro.
Grazie!
Si blocca anche a me il pc in chiusura. Terribile!!!!!
E mi dice che ho altri file aperti e non mi fa fare l'aggiornamento...
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L'errore su windows xp in chiusura è pesante blocca il computer per minuti occorre forzare lo spegnimento tutte le volte che si usa website. Spero a brevissimo un aggiornamento che risolva il bug. Contiamo sul vs. lavoro, grazie.
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Ho visto un altro aggiornamento di website ma i problemi ci sono sempre windows si pianta di brutto e la funzione aggiornamento da dentro website si blocca con errore non si riesce ad utilizzarla, siamo costretti a fare download del .exe da qui.