Image generation error 
Auteur : Maite L'Huillier
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Bonjour à tous J'ai un gros problème sur la version 9 depuis que j'ai installé la dernière mise à jour !
En effet quand je clique sur apercu , j'ai des images qui ne s'affiche plus avec l'indication "Image generation error". Certaines galeries ont l'air d'être bonnes mais une fois qu'on veut agrandir les images, là elles ne s'affichent pas ou des fois seulement certaines.
Ceci m'énerve beaucoup car j'ai passe des heures à faire mon site .
Savez-vous d'où pourrait venir le problème ?
J'ai lu qu'on pourrais faire CTRL-Aperçu mais je ne sais pas comment faire c'est quel bout aperçu sur le clavier ?
Ah oui j'ai aussi instalé la version 10 hier je ne sais pas si ca un raport .
Merci pour votre aide !
PS: je vous joint une photo avec mon probleme !
Posté le
Bonjour Maïté, la capture écran que tu nous présentes se réfère à un modèle prédéfini de la version 9 (Food and restoration). Si ce modèle n'existe pas dans la nouvelle version, il est peut-être normal, que le logiciel ne retrouve pas ces photos. Je n'ai pas encore testé dans ce sens.
Deux solutions peuvent s'offrir à toi : soit choisir un des nouveaux modèles de la version 10, et l'adapter à ton projet, soit créer un modèle personnalisé dans lequel tu peux insérer tous les éléments du modèle prédéfini de la version 9, en allant les chercher un par un. C'est un peu de travail, mais ça fonctionne. (voir ma copie écran qui montre les éléments composant ce type de modèle).
Pour le CTRL-Aperçu (ça pourrait servir plus tard...) il faut maintenir la touche CTRL du clavier, et cliquer dans le même temps sur l'Aperçu du logiciel.
@+ si besoin et bonne continuation, J.P.
Auteur
Bonsoir merci pour votre réponse , mais l'image que je vous ai posté vient de la version 9 et pas de la 10 c'est justement après avoir fait la mise à jour de la version 9 que j'ai eut ce problème !
Merci pour votre aide je ne sais plus quoi faire j'ai essayé avec CTRL-Aperçu mais pas de changements je ne vois pas d’où vient le problème .
Bien cordialement
Ah ah ! Je croyais que c'était après importation du projet sur la V10. Ce type de message indique que le chemin des images n'est pas le bon pour que le logiciel les affiche.
Y aurait-il eu un changement dans la position des dossiers sur l'ordinateur ?
@Suivre, J.P.
Auteur
Bonjour Monsieur ,
Non je n'ai absolument rien changé j'ai juste fait la mise à jour de la version 9
Merci encore pour votre aide
Auteur
Finalement c'est bon j'ai choisi je nouveau le thème que je voulais et tout est revenu normalement très bizarre ce beug .
En tous cas un grand merci pour votre aide .
Bien cordialement
Voilà une bonne nouvelle ! Bien content... Et oui, les méandres de l'informatique sont insondables
... Merci de noter le sujet comme "Résolu" au prochain passage. Il suffit de cocher "Correct". Bonne continuation, J.P.