Проблема с корзиной. 
Auteur : Vasilij G.
Visité 1470,
Followers 1,
Partagé 0
Добрый день! Через вашу программу я создал интернет-магазин. Работал идеально, но после последних обновлений, заказы начали приходить без колонки "опция", где люди выбирают размер, это очень не удобно. Что мне делать? Заранее спасибо за ответ!
Posté le
Hello Vasilij G.,
Try to open the project and then press CTRL while you start the preview and then export the complete project online to test if then the option field is present in the orders.
If it should still not work please write me the link to your website.
Please keep me updated.
***** Google Translation:
дравствуйтеВасилийГ.,
Попробуйте открытьпроект, а затемнажмитеCTRLво время запускапредварительного просмотра, а затем экспортироватьвесь проектв Интернете, чтобыпроверить, еслито полеопция присутствуетв приказах.
Еслион долженпо-прежнему неработает, пожалуйста, напишитемне ссылкуна ваш сайт.
Пожалуйста,держать меня в курсе.
Auteur
Вот ссылка на мой сайт: http://noski-optom.biz.ua/ . Поле опция иногда присутствует
, а иногда нет. У моего знакомого аналогичный сайт и точно такая проблема. Спасибо, что не оставили без внимания!
Auteur
Я переустановил программу, пока 2 заказа пришли с колонкой " опция "( тоесть нормально). Если в дальнейшем будут проблемы, я сообщу.
Добрый день Василий, скажите, вы проделали операции с проектом, которые вам рекомендовал Claudio, а затем проверяли ? Если да то опишите подробный алгоритм действий того случая в котором пришло с "опцией", и тот случай когда нет.
Будем рады помочь.
Auteur
Добрый день,Александр! Те операции, которые рекомендовал Claudio, я не смог проделать, так как зависала программа. Но после перестановки программы, уже три заказа пришли в правильном формате, надеюсь проблем больше не будет, а если будут отпишусь. Всем спасибо за внимание!
Рад слышать что все наладилось, если возникнет проблема обращайтесь.
Удачи.
Auteur
Добрый день, Александр! Проблема ко мне вернулась. Прилагаю скриншоты заказов. Буду очень признателен за помощь!
Auteur
Это проблемный заказ, без размеров:
Рекомендую выполнить ранее полученные инструкции, после проверить правильность заказов. (Примечание, если проект большой то это может занять некоторое время, в зависимости от мощности компьютера, может создаться впечатление, что программа зависла, рекомендую выждать некоторое время необходимое для обновления проекта в ранее предписанных вам инструкциях).
Отпишитесь о результате, спасибо.
Auteur
Спасибо, Александр! Сегодня сделаю, если будут проблемы после этого, отпишусь вам. И Ещё раз спасибо за внимание!
Будем надеяться, что все будет хорошо.
Auteur
Добрый вечер, Александр и Claudio!
После обновления проэкта (по вашим инструкциям) и обновления программы проблема моя и моего товарища решилась, заказы приходят в нормальном виде( пришло порядка 15 штук ). Спасибо за помощь!