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Francisco Javier H.
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Fallo cuando intento actualizar web  es

Auteur : Francisco Javier H.
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He intentado actualizar una web de un cliente y no he podido porque da un fallo.

He preguntado donde tiene alojado el sitio y me han dicho que hay un fallo en la pagina web.

Lo extraño es que no se ha desactivado la web; simplemente no me deja entrar al servidor para actualizar la web

el sitio es: http://www.residenciaemperatrices.com

El error que me han dicho que hay es este:

 /home2/residenc/mail/residenciaemperatrices.com: Unable to open directory: Permission denied at /usr/local/cpanel/scripts/pkgacct line 1730.
        * /home2/residenc/logs: Unable to open directory: Permission denied at /usr/local/cpanel/scripts/pkgacct line 1730.
        * /home2/residenc/etc/residenciaemperatrices.com: Unable to open directory: Permission denied at /usr/local/cpanel/scripts/pkgacct line 1730.
        * /home2/residenc/.cpanel/nvdata: Unable to open directory: Permission denied at /usr/local/cpanel/scripts/pkgacct line 1730

Posté le
3 RéPONSES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francisco,

se questo messaggio appare quando ti connetti al server, dovresti contattare direttamente loro per verificare che non vi siano permessi o restrizioni particolari.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

HolaFrancisco,

Si este mensaje aparececuando se conectaal servidor,debe ponerse en contactocon ellos directamentepara verificarque no existanrestricciones opermisos especiales.

Déjeme saber.

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Posté le de Riccardo P.
Francisco Javier H.
Francisco Javier H.
User
Auteur

El problema es que tengo hecho otros sitios web con website en el mismo servidor y no hay ningun problema; por eso es mi duda

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Posté le de Francisco Javier H.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francisco,

probabilmente posso essere attive dei permessi o restrizioni particolari per quel sito sul serve.

Prova a utilizzare un programma ftp esterno come per esempio Filezilla, devi quindi scegliere la voce "esporta su disco"  e poi caricare manualmente i file con filezilla.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

HolaFrancisco,

Es probable que puedaserpermisosactivos orestricciones especialespara ese sitioen la necesidad.

Intente utilizarun programaftpexterno comoFilezilla, entonces debeelegir la opción "Exportar adisco" yluego cargarmanualmente los archivosconFileZilla.

Déjeme saber.

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Posté le de Riccardo P.