Envoi de mail via formulaire et hébergement 1&1 
Auteur : Pascal L.
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Bonjour,
j'ai migré un site vers l'hébergeur "1&1", tout fonctionne à l'exception de l'envoi de mails par formulaire.
A l'envoi, il n'y a aucun message d'erreur mais dans le log, une erreur d'identification du serveur SMTP est générée.
Je précise que le domaine et le serveur SMTP utilisée pour l'adresse d'expédition ne sont pas chez "1&1".
J'ai décrit le problème à "1&1" via leur formulaire, mais cela reste pour le moment sans réponse de leur part. Résidant en Ukraine, il ne m'est pas facile de les contacter par téléphone.
Quelqu'un aurait t'il parmi vous rencontré le problème et trouvé une solution ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
Pascal Legendre
Posté le
Bonjour Pascal,
Celà fait bon nombre d'années maintenant que je fait confiance à 1and1 pour l'hébergement de mes sites, et je n'ai pas encore rencontré votre souci, par contre le truc que je ne comprend pas :
"Je précise que le domaine et le serveur SMTP utilisée pour l'adresse d'expédition ne sont pas chez "1&1"."
Pourquoi ne pas passer par 1and1 pour la gestion smtp (auth.smtp.1and1.fr) et utiliser une adresse email créée d'après un nom de domaine 1and1?
Cela simplifierai grandement les choses je pense ... (pour ma part j'utilise les BDD de 1and1 pour la gestion des emails.)
Si vous rencontrez des problèmes smtp avec un autre hébergeur, c'est plutôt vers lui que vous devriez vous tourner, 1and1 n'y étant pour rien, ils ne pourront vous apporter de solutions.
Si votre soucis ne se règle pas, j'enverrai une requête aux équipes d'Incomédia directement pour qu'ils voient avec vous comment trouver une solution ...
Cordialement,
Arnaud
Auteur
Bonjour Arnaud,
1&1 m'a répondu, il fallait seulement dans les paramètres avancés, gestion des données,
sélectionner "Script de basse qualité".
Référence Website X5 :
http://answers.websitex5.com/post/24269
problème résolu,
Merci.
Cordialement,
Pascal