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Giuseppe B.
Giuseppe B.
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TEMPLATE MIKE BAILEY ARCHITECT  it

Autore: Giuseppe B.
Visite 1931, Followers 1, Condiviso 0  

Buonasera a tutti. Sul PC ho installata la versione 15.1.1. Ho acquistato il Template Mike Bailey Architect nel formato solo grafico. Ma non lo vedo da nessuna parte. Tuttavia il programma mi dice che il "IL MODELLO NON E' DISPONIBILE IN QUESTA VERSIONE DI WEBSITE X5". Come mai?

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19 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...!... in questo tuo profilo non risulta la v.15; ...casomai accedi con l'account relativo e riproponi la domanda...!...

_____________________________________

... hai riavviato il programma...?...

Quando acquisti uno dei WebSite X5 Templates dal Marketplace ricevi per e-mail una notifica con le indicazioni necessarie. In qualsiasi caso ricorda che:

  • se acquisti un Template in modalità Graphic: non devi fare nulla. Quando aprirai WebSite X5, troverai il template nella Galleria dei Modelli Predefiniti.

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Grazie Kolasim. Programma chiuso e riavviato più volte. Ti mando lo screenshot della mia versione 15.1.1

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Postato il da Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Ti allego anche lo screenshot delle mie licenze attive (ovviamente oscurate)

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Postato il da Giuseppe B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... strano! ...adesso sì,  si vede la v.15 ...

Version 15

  •   WebSite X5 Professional
    Last version: 14.0.6.2

... per il problema del template, se non hai ottenuto risultati nella lista e categorie, resta in attesa dello STAFF...

... se per caso ci fosse anche il file IWZIP, allora prova ad importare questo...

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

@Giuseppe , verifica in  Website - apri progetto - modello - cambio del modello - categoria acquistati

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe, 

mi dispiace molto per questo inconveniente. 

Abbiamo provveduto a segnalare la questione agli sviluppatori, ti informerò prontamene appena riceverò novità.

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
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Autore

Ciao Elisa. Ho notato che il mio codice di attivazione per la versione 15 è  lo stesso della versione 14. Inoltre nel mio profilo nei badge ricevuti manca quello della versione 15. Sarà  mica per questo che crea problemi?

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Postato il da Giuseppe B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Giuseppe B.
Ciao Elisa. Ho notato che il mio codice di attivazione per la versione 15 è  lo stesso della versione 14. 

no è così per tutti...

e la licenza della 15 la vedo regolare...

hai fatto come ti ho scritto prima verificando in "acquistati" ?

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Ciao Claudio. Sono fuori ufficio ma quando rientro seguirò senz'altro  le tue indicazioni. Grazie

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Postato il da Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Ciao Claudio. Ho fato quanto mi hai suggerito ma la schermata è quella che ti allego

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Postato il da Giuseppe B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...e anche forzando l'aggiornamento ...

non ti appare ?

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Provato anche quello. Nulla ....

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Postato il da Giuseppe B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

temo dovrai riattendere lo STAFF a partire da lunedì...

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe, 

gli sviluppatori stanno analizzando la problematica, ti farò sapere il prima possibile. 

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Grazie Elisa

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Postato il da Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Buongiorno Elisa. Sappiamo qualcosa in merito al problema SEGNALATO?

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Postato il da Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Se è difficile o complicata la risoluzione per favore riaccreditatemi i miei crediti e proverò altre alternative.

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Postato il da Giuseppe B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe, 

la problematica è stata risolta, potresti riprovare adesso e darmi un feedback?

Grazie! Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
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Autore

Tutto regolare. adesso lo vedo. Grazie Elisa della collaborazione. Ti ho mandato un altro post non pubblico. Grazie anticipate per la risposta

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Postato il da Giuseppe B.