...!... in questo tuo profilo non risulta la v.15; ...casomai accedi con l'account relativo e riproponi la domanda...!...

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... hai riavviato il programma...?...

Quando acquisti uno dei WebSite X5 Templates dal Marketplace ricevi per e-mail una notifica con le indicazioni necessarie. In qualsiasi caso ricorda che:

• se acquisti un Template in modalità Graphic: non devi fare nulla. Quando aprirai WebSite X5, troverai il template nella Galleria dei Modelli Predefiniti.

.

Grazie Kolasim. Programma chiuso e riavviato più volte. Ti mando lo screenshot della mia versione 15.1.1

Ti allego anche lo screenshot delle mie licenze attive (ovviamente oscurate)

... strano! ...adesso sì,  si vede la v.15 ...

Version 15

•   WebSite X5 Professional
  Last version: 14.0.6.2

... per il problema del template, se non hai ottenuto risultati nella lista e categorie, resta in attesa dello STAFF...

... se per caso ci fosse anche il file IWZIP, allora prova ad importare questo...

ciao

@Giuseppe , verifica in  Website - apri progetto - modello - cambio del modello - categoria acquistati

Buongiorno Giuseppe, 

mi dispiace molto per questo inconveniente. 

Abbiamo provveduto a segnalare la questione agli sviluppatori, ti informerò prontamene appena riceverò novità.

Grazie! Buona giornata.

Ciao Elisa. Ho notato che il mio codice di attivazione per la versione 15 è  lo stesso della versione 14. Inoltre nel mio profilo nei badge ricevuti manca quello della versione 15. Sarà  mica per questo che crea problemi?

no è così per tutti...

e la licenza della 15 la vedo regolare...

hai fatto come ti ho scritto prima verificando in "acquistati" ?

Ciao Claudio. Sono fuori ufficio ma quando rientro seguirò senz'altro  le tue indicazioni. Grazie

Ciao Claudio. Ho fato quanto mi hai suggerito ma la schermata è quella che ti allego

...e anche forzando l'aggiornamento ...

non ti appare ?

Provato anche quello. Nulla ....

temo dovrai riattendere lo STAFF a partire da lunedì...

Buongiorno Giuseppe, 

gli sviluppatori stanno analizzando la problematica, ti farò sapere il prima possibile. 

Grazie! Buona giornata.

Grazie Elisa

Buongiorno Elisa. Sappiamo qualcosa in merito al problema SEGNALATO?

Se è difficile o complicata la risoluzione per favore riaccreditatemi i miei crediti e proverò altre alternative.

Buongiorno Giuseppe, 

la problematica è stata risolta, potresti riprovare adesso e darmi un feedback?

Grazie! Buona giornata.

Tutto regolare. adesso lo vedo. Grazie Elisa della collaborazione. Ti ho mandato un altro post non pubblico. Grazie anticipate per la risposta