WebSite X5Help Center

 
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User

TEMPLATE MIKE BAILEY ARCHITECT  it

Author: Giuseppe B.
Visited 1933, Followers 1, Shared 0  

Buonasera a tutti. Sul PC ho installata la versione 15.1.1. Ho acquistato il Template Mike Bailey Architect nel formato solo grafico. Ma non lo vedo da nessuna parte. Tuttavia il programma mi dice che il "IL MODELLO NON E' DISPONIBILE IN QUESTA VERSIONE DI WEBSITE X5". Come mai?

Posted on the
19 ANSWERS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...!... in questo tuo profilo non risulta la v.15; ...casomai accedi con l'account relativo e riproponi la domanda...!...

_____________________________________

... hai riavviato il programma...?...

Quando acquisti uno dei WebSite X5 Templates dal Marketplace ricevi per e-mail una notifica con le indicazioni necessarie. In qualsiasi caso ricorda che:

  • se acquisti un Template in modalità Graphic: non devi fare nulla. Quando aprirai WebSite X5, troverai il template nella Galleria dei Modelli Predefiniti.

.

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Grazie Kolasim. Programma chiuso e riavviato più volte. Ti mando lo screenshot della mia versione 15.1.1

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Ti allego anche lo screenshot delle mie licenze attive (ovviamente oscurate)

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... strano! ...adesso sì,  si vede la v.15 ...

Version 15

  •   WebSite X5 Professional
    Last version: 14.0.6.2

... per il problema del template, se non hai ottenuto risultati nella lista e categorie, resta in attesa dello STAFF...

... se per caso ci fosse anche il file IWZIP, allora prova ad importare questo...

ciao

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT

@Giuseppe , verifica in  Website - apri progetto - modello - cambio del modello - categoria acquistati

Read more
Posted on the from Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe, 

mi dispiace molto per questo inconveniente. 

Abbiamo provveduto a segnalare la questione agli sviluppatori, ti informerò prontamene appena riceverò novità.

Grazie! Buona giornata.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Ciao Elisa. Ho notato che il mio codice di attivazione per la versione 15 è  lo stesso della versione 14. Inoltre nel mio profilo nei badge ricevuti manca quello della versione 15. Sarà  mica per questo che crea problemi?

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT
Giuseppe B.
Ciao Elisa. Ho notato che il mio codice di attivazione per la versione 15 è  lo stesso della versione 14. 

no è così per tutti...

e la licenza della 15 la vedo regolare...

hai fatto come ti ho scritto prima verificando in "acquistati" ?

Read more
Posted on the from Claudio D.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Ciao Claudio. Sono fuori ufficio ma quando rientro seguirò senz'altro  le tue indicazioni. Grazie

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Ciao Claudio. Ho fato quanto mi hai suggerito ma la schermata è quella che ti allego

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT

...e anche forzando l'aggiornamento ...

non ti appare ?

Read more
Posted on the from Claudio D.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Provato anche quello. Nulla ....

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT

temo dovrai riattendere lo STAFF a partire da lunedì...

Read more
Posted on the from Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe, 

gli sviluppatori stanno analizzando la problematica, ti farò sapere il prima possibile. 

Grazie! Buona giornata.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Grazie Elisa

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Buongiorno Elisa. Sappiamo qualcosa in merito al problema SEGNALATO?

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Se è difficile o complicata la risoluzione per favore riaccreditatemi i miei crediti e proverò altre alternative.

Read more
Posted on the from Giuseppe B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe, 

la problematica è stata risolta, potresti riprovare adesso e darmi un feedback?

Grazie! Buona giornata.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Author

Tutto regolare. adesso lo vedo. Grazie Elisa della collaborazione. Ti ho mandato un altro post non pubblico. Grazie anticipate per la risposta

Read more
Posted on the from Giuseppe B.