WebSite X5Help Center

 
Lucy B.
Lucy B.
User

Wersja 10 profesional  pl

Autore: Lucy B.
Visite 1115, Followers 2, Condiviso 0  

Miałam wykupioną i zarejestrowaną wersję 10 Professional i w licencjach był klucz instalacyjny a tera go nie widzę a chcę przeinstalować komputer gdzie mam szukać tego klucza?

Postato il
6 RISPOSTE
Maciej D.
Maciej D.
User

Witaj Lucy,

sprawdź dokładnie jeszcze raz w swoim profilu w zakładce Moje Licencje. 

Pozdrawiam

Leggi di più
Postato il da Maciej D.
Maciej D.
Maciej D.
User

Ps. Musisz kliknąć na napis Wersja 10... 

Leggi di più
Postato il da Maciej D.
Lucy B.
Lucy B.
User
Autore

problem w tym ze w pobraniach i licencjach nie widać wersi 10 chociaż wczesniej była

Leggi di più
Postato il da Lucy B.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Może była przepisana na inne konto? W takim razie tylko moderatorzy lub incomedia mogą coś poradzić i sprawdzić.

Możesz też wysłać pytanie prywatne po angielsku do inco, bo promise coś ostatnio milczy, a polskich moderatorów nie ma...

Leggi di più
Postato il da Andrzej K.
Maciej D.
Maciej D.
User

A nie zmienialaś czasem adresu email do logowania się na koncie?

Lucy B.
problem w tym ze w pobraniach i licencjach nie widać wersi 10 chociaż wczesniej była
Leggi di più
Postato il da Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Lucy,

Na koncie, z którego piszesz jest zarejestrowana tylko jedna licencja wersji Evolution 13. Proszę się upewnić, czy wersji Profesional nie rejestrowałaś na inny adres e-mail.

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA