WebSite X5Help Center

 
Lucy B.
Lucy B.
User

Wersja 10 profesional  pl

Autor: Lucy B.
Besucht 1119, Followers 2, Geteilt 0  

Miałam wykupioną i zarejestrowaną wersję 10 Professional i w licencjach był klucz instalacyjny a tera go nie widzę a chcę przeinstalować komputer gdzie mam szukać tego klucza?

Gepostet am
6 ANTWORTEN
Maciej D.
Maciej D.
User

Witaj Lucy,

sprawdź dokładnie jeszcze raz w swoim profilu w zakładce Moje Licencje. 

Pozdrawiam

Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Maciej D.
Maciej D.
User

Ps. Musisz kliknąć na napis Wersja 10... 

Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Lucy B.
Lucy B.
User
Autor

problem w tym ze w pobraniach i licencjach nie widać wersi 10 chociaż wczesniej była

Mehr lesen
Gepostet am von Lucy B.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Może była przepisana na inne konto? W takim razie tylko moderatorzy lub incomedia mogą coś poradzić i sprawdzić.

Możesz też wysłać pytanie prywatne po angielsku do inco, bo promise coś ostatnio milczy, a polskich moderatorów nie ma...

Mehr lesen
Gepostet am von Andrzej K.
Maciej D.
Maciej D.
User

A nie zmienialaś czasem adresu email do logowania się na koncie?

Lucy B.
problem w tym ze w pobraniach i licencjach nie widać wersi 10 chociaż wczesniej była
Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Lucy,

Na koncie, z którego piszesz jest zarejestrowana tylko jedna licencja wersji Evolution 13. Proszę się upewnić, czy wersji Profesional nie rejestrowałaś na inny adres e-mail.

Pozdrawiamy

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA