WebSite X5Help Center

 
Lucy B.
Lucy B.
User

Wersja 10 profesional  pl

Auteur : Lucy B.
Visité 1114, Followers 2, Partagé 0  

Miałam wykupioną i zarejestrowaną wersję 10 Professional i w licencjach był klucz instalacyjny a tera go nie widzę a chcę przeinstalować komputer gdzie mam szukać tego klucza?

Posté le
6 RéPONSES
Maciej D.
Maciej D.
User

Witaj Lucy,

sprawdź dokładnie jeszcze raz w swoim profilu w zakładce Moje Licencje. 

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Maciej D.
Maciej D.
Maciej D.
User

Ps. Musisz kliknąć na napis Wersja 10... 

Lire plus
Posté le de Maciej D.
Lucy B.
Lucy B.
User
Auteur

problem w tym ze w pobraniach i licencjach nie widać wersi 10 chociaż wczesniej była

Lire plus
Posté le de Lucy B.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Może była przepisana na inne konto? W takim razie tylko moderatorzy lub incomedia mogą coś poradzić i sprawdzić.

Możesz też wysłać pytanie prywatne po angielsku do inco, bo promise coś ostatnio milczy, a polskich moderatorów nie ma...

Lire plus
Posté le de Andrzej K.
Maciej D.
Maciej D.
User

A nie zmienialaś czasem adresu email do logowania się na koncie?

Lucy B.
problem w tym ze w pobraniach i licencjach nie widać wersi 10 chociaż wczesniej była
Lire plus
Posté le de Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Lucy,

Na koncie, z którego piszesz jest zarejestrowana tylko jedna licencja wersji Evolution 13. Proszę się upewnić, czy wersji Profesional nie rejestrowałaś na inny adres e-mail.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA