WebSite X5Help Center

 
Lucy B.
Lucy B.
User

Wersja 10 profesional  pl

Autor: Lucy B.
Visitado 1374, Seguidores 2, Compartilhado 0  

Miałam wykupioną i zarejestrowaną wersję 10 Professional i w licencjach był klucz instalacyjny a tera go nie widzę a chcę przeinstalować komputer gdzie mam szukać tego klucza?

Publicado em
6 RESPOSTAS
Maciej D.
Maciej D.
User

Witaj Lucy,

sprawdź dokładnie jeszcze raz w swoim profilu w zakładce Moje Licencje. 

Pozdrawiam

Ler mais
Publicado em de Maciej D.
Maciej D.
Maciej D.
User

Ps. Musisz kliknąć na napis Wersja 10... 

Ler mais
Publicado em de Maciej D.
Lucy B.
Lucy B.
User
Autor

problem w tym ze w pobraniach i licencjach nie widać wersi 10 chociaż wczesniej była

Ler mais
Publicado em de Lucy B.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Może była przepisana na inne konto? W takim razie tylko moderatorzy lub incomedia mogą coś poradzić i sprawdzić.

Możesz też wysłać pytanie prywatne po angielsku do inco, bo promise coś ostatnio milczy, a polskich moderatorów nie ma...

Ler mais
Publicado em de Andrzej K.
Maciej D.
Maciej D.
User

A nie zmienialaś czasem adresu email do logowania się na koncie?

Lucy B.
problem w tym ze w pobraniach i licencjach nie widać wersi 10 chociaż wczesniej była
Ler mais
Publicado em de Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Lucy,

Na koncie, z którego piszesz jest zarejestrowana tylko jedna licencja wersji Evolution 13. Proszę się upewnić, czy wersji Profesional nie rejestrowałaś na inny adres e-mail.

Pozdrawiamy

Ler mais
Publicado em de Promise SA