Не активируется новая программа 
Autore: Андрей Г.
Visite 1019,
Followers 1,
Condiviso 0
Приобрел 29.11.19 новую программу Х5.
Прошло четыре дня а активировать не могу.
Пишет ошибка 404 нет связи с ервером инкомедия.
Также не могу добавить новую лицензию в Help Center по новому ключу.
Пользуюсь еще старой 11 версией.
Postato il
Autore
Забыл добавить что техподдержка упорно молчит....
Попробуйте предварительно запустить любую программу-VPN.
Autore
Пробовал с VPN в браузере, на хелп центре с активацией глухо.
Отключал антивирус, бранмауер, пробовал с других браузеров, даже менял провайдера.
Ничего!!!!
Autore
По всей видимости сервер икомедии еще с черной пятницы - лег...
Autore
Меня с техподдержки кто то слышит?????
Autore
На других ПК та же проблема с активацией программы...
Autore
В том что сервер инкомедии умер - может убедиться любой...
Сегодня покупал у них 25 кредитов (пока скидка на них) – все отлично активировалось.
Тогда ждите ответа техподдержки.
Проверил, работают у них сервера
Autore
Кредиты активируются а лицензия на новую программу нет.
Autore
Обновилось до конца?
Да, все дополнительные объекты загружаются и устанавливаются абсолютно нормально.
Здравствуйте. Я отправил уведомление о Вашей ситуации сотрудникам компании. Ожидайте ответа от них тут в комментариях.
Hi Andreay,
I reported the issue and I will let you know as soon as possible how to proceed.
Thanks! Kind regards.
***** Google Translation:
Привет андрей
Я сообщил о проблеме, и я сообщу вам как можно скорее, как действовать.
Благодарность! С уважением.
Autore
Спасибо техподдержке.
Все исправили!