Problema con App WebSite X5 Manager 
Autore: Roberto N.
Visite 1124,
Followers 2,
Condiviso 0
Buongiorno, ho creto questo e-commerce di prova per capirne meglio il funzionamento...
https://www.ilmioproduttoredifiducia.it/e-commerce
ho scaricato l'App WebSite X5 Manager che gestisce gli ordini ma quando tento di scansionare il QRCODE mi restituisce l'errore "Impossibile connettersi al sito " ho provato anche con l'opzione "aggiungi manualmente" ma presenta lo stesso errore. ho inserito come dati di accesso dal mio smartphone:
Url sito: https://www.ilmioproduttoredifiducia.it/e-commerce/
Username: pippo
Password pippo
l'user l'ho inserito negli amministratori vedi immagine sotto esposta
Postato il
Buongiorno Roberto
Se provi ad entrare su:
https://www.ilmioproduttoredifiducia.it/e-commerce/admin
Con quei dati funziona? Tieni presente che devi usare email e password per entrare. Quindi l'username sarà ***
Prova con questi dati e fammi sapere se funziona
Grazie
Stefano
Autore
Ciao Stefano ho provato questi due link... se provo dal pc si apre correttamente, ma da app smartphone mi restituisce l'errore "Impossibile aggiungere il sito" verifica che i dati inseriti siano corretti
https://www.ilmioproduttoredifiducia.it/e-commerce/admin
https://www.ilmioproduttoredifiducia.it/e-commerce/admin/
Username ***
password: pippo
rest senza errori...
dalla app vai alla sezione manager del pannello di controllo ed entra con qrcode
Autore
ciao Daniele, Provato anche con QRCODE ma da errore non riconosce il sito !
Buongiorno Roberto
è stata rilasciata una nuova versione dell'applicazione che risolve alcuni problemi di connessione. Prova a disinstallarla e reinstallarla.
Dopo, prova nuovamente a connetterti e fammi sapere se funziona o che errore ti si presenta
Grazie
Stefano
Autore
Inserendo i dati manualmente l'errore è rimasto tale mentre il riconoscimento con QRQCODE restituisce per un attimo questa stringa testo puro trovato : "version 2020.1.12.0" successivamente appare questa stringa request was denied for security
Buongiorno Roberto
Posso chiederti che dispositivo stai usando? Inoltre, hai provato con l'ultima versione?
Io ho testato da iPhone con questi dati:
https://www.ilmioproduttoredifiducia.it/e-commerce/ (Quindi senza admin alla fine)
Username ***
password: pippo
e sono riuscito a collegarmi correttamente. Prova così e fammi sapere se funziona. Inoltre, fammi sapere lo smartphone che stai usando
Grazie
Stefano
Autore
Samsung galaxy S II GT-I9105P
Buongiorno Roberto
Per cortesia prova ancora una volta a disinistallare l'App e riprova ad aggiungere il sito con i dati. Ho effettuato una prova sull'app da diversi dispositivi iOS e Android e sembra funzionare sempre correttamente. Assicurati di usare i dati che ho fornito sopra:
https://www.ilmioproduttoredifiducia.it/e-commerce/ (Quindi senza admin alla fine)
Username ***
password: pippo
Fammi sapere se ora va
Grazie
Stefano
Autore
Sono riuscito a provare l'applicazione su un altro telefono e l'applicazione funziona... pertanto ritengo che sia il mio smartphone incompatibile con l'applicazione.
Problema risolto, grazie per la disponibilità !