E mail di notifica inesistente 
Autore: Claudio C.
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Salve. sto realizzando un sito e commerce. va tutto bene ed è tutto chiaro. ho già impostato alcuni altricoli, il metodo di pagamento, la spedizione e i campi di dati cliente.
Purtroppo nella sezione invio ordine, nella parte destra (e-mail di notifica) nel menu a tendina, non mi indica nulla. rimane tutto bianco. (e dopo alcuni test ho verificato che non parte nessuna mail).
In che modo posso risolvere? grazie.
Postato il
vedo che hai indicato una mail su gmail...
intanto ti consiglio di usare SEMPRE e SOLO la mail abbinata al dominio da impostare in Gestione Dati , sezione email
molti provider bloccano l'invio di mail esterne
per il resto ... la mia videata è così, ma io ho la Pro
fai intanto la prova ad utilizzare la mail sul dominio...
Autore
ma, ho provato a cambiare la mia di mail ma il risultato non cambia. il menu a tendina rimane sempre vuoto. (se invece creo per esempio un form, quello funziona.
come vedi dalla mia immagine... io non ho nessun menu a tendina... ma ho la voce descrittiva "email di notifica" e basta
Ma quello che conta in prima battuta che se metti la mail di dominio... le mail funzionino...
su che provider sei ?
se sei su Aruba...
da alcuni giorni Aruba ha fatto delle modifiche ...
io ho messo così ed ho risolto:
inserendo la mail abbinata al dominio...
altri hanno dovuto scegliere come SCRIPT : script completo...
ma prova prima le mie impostazioni...
se sei su altro host... verifica il pannello /admin del tuo sito
Autore
ho provato a cambiare la mail amministrtore. ma non cambia nulla. il campo E-mail di notifica della sezione invio ordine del carrello e commerce rimane vuoto. e di conseguenza, non avviene nessun tipo di invio
a mio parere non cenrtra nulla...
ripeto, non ho la Evo, ho la Pro , ma se guardi la mia immagine lì NON C'è NIENTE !
non ho manco il menù a discesa...
Non hai risposto alla mia domanda : stai provando con la mail abbinata al dominio ?
Hai poi provato a vedere se i form contatti funzionano ?
Perchè se non funzionano neppure quelli di sicuro non partirà la mail dall'ecommerce...
Verifica anche la versione di PHP che hai sul sito... devi avere almeno la 7.1
E posta il link del sito...
Autore
Claudio, ti confermo che ho provato a cambiare la mail e non cambia nulla. inoltre, ti confermo che la mail funziona. in quanto se inserisco in form di richiesta cliente funziona tutto perfettamente. (sia se uso g mail sia se uso la mail del dominio....
Autore
www.coccioliluciano.it/fototurate
prova a concludere un ordine, e a me non arriverà nessuna mail...
Autore
e neanche a te...
ho fatto un'ordine di prova... e non è arrivato nulla...
ma io non vedo form contatti...
intendi che avevi fatto la prova e poi lo hai tolto...
comunque , io altri consigli , non ne ho...
tranne che provare il form contatti, e fare le prove dal pannello /admin di invio mail...
rimani in attesa...
ciao,
dopo mille tentativi falliti, io ho risolto inserendo i parametri che trovi nell'allegato. Ho creato una mail di dominio ad hoc e l'ho inserita in entrambe le caselle (cancellate in rosso).
Ho verificato provando da tutti i moduli di contatto inseriti nel mio sito (4) e arrivano sia la mail di conferma che di ordine, con e senza allegati.
spero di esserti stato utile.
ciao
Buongiorno Claudio
Una curiosità, se clicchi su quel menù a tendina vuoto, vedi le opzioni dentro?
O anche dopo averci cliccato sopra risulta vuoto?
Fammi sapere
Grazie
Stefano
Autore
Buongiorno Stefano. quella parte rimane totalmente vuota... Adesso ho appena comprato la versione pro. Vedrò se con quella riesco a combinare qualcosa