E mail di notifica inesistente 
Author: Claudio C.
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Salve. sto realizzando un sito e commerce. va tutto bene ed è tutto chiaro. ho già impostato alcuni altricoli, il metodo di pagamento, la spedizione e i campi di dati cliente.
Purtroppo nella sezione invio ordine, nella parte destra (e-mail di notifica) nel menu a tendina, non mi indica nulla. rimane tutto bianco. (e dopo alcuni test ho verificato che non parte nessuna mail).
In che modo posso risolvere? grazie.
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vedo che hai indicato una mail su gmail...
intanto ti consiglio di usare SEMPRE e SOLO la mail abbinata al dominio da impostare in Gestione Dati , sezione email
molti provider bloccano l'invio di mail esterne
per il resto ... la mia videata è così, ma io ho la Pro
fai intanto la prova ad utilizzare la mail sul dominio...
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ma, ho provato a cambiare la mia di mail ma il risultato non cambia. il menu a tendina rimane sempre vuoto. (se invece creo per esempio un form, quello funziona.
come vedi dalla mia immagine... io non ho nessun menu a tendina... ma ho la voce descrittiva "email di notifica" e basta
Ma quello che conta in prima battuta che se metti la mail di dominio... le mail funzionino...
su che provider sei ?
se sei su Aruba...
da alcuni giorni Aruba ha fatto delle modifiche ...
io ho messo così ed ho risolto:
inserendo la mail abbinata al dominio...
altri hanno dovuto scegliere come SCRIPT : script completo...
ma prova prima le mie impostazioni...
se sei su altro host... verifica il pannello /admin del tuo sito
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ho provato a cambiare la mail amministrtore. ma non cambia nulla. il campo E-mail di notifica della sezione invio ordine del carrello e commerce rimane vuoto. e di conseguenza, non avviene nessun tipo di invio
a mio parere non cenrtra nulla...
ripeto, non ho la Evo, ho la Pro , ma se guardi la mia immagine lì NON C'è NIENTE !
non ho manco il menù a discesa...
Non hai risposto alla mia domanda : stai provando con la mail abbinata al dominio ?
Hai poi provato a vedere se i form contatti funzionano ?
Perchè se non funzionano neppure quelli di sicuro non partirà la mail dall'ecommerce...
Verifica anche la versione di PHP che hai sul sito... devi avere almeno la 7.1
E posta il link del sito...
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Claudio, ti confermo che ho provato a cambiare la mail e non cambia nulla. inoltre, ti confermo che la mail funziona. in quanto se inserisco in form di richiesta cliente funziona tutto perfettamente. (sia se uso g mail sia se uso la mail del dominio....
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www.coccioliluciano.it/fototurate
prova a concludere un ordine, e a me non arriverà nessuna mail...
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e neanche a te...
ho fatto un'ordine di prova... e non è arrivato nulla...
ma io non vedo form contatti...
intendi che avevi fatto la prova e poi lo hai tolto...
comunque , io altri consigli , non ne ho...
tranne che provare il form contatti, e fare le prove dal pannello /admin di invio mail...
rimani in attesa...
ciao,
dopo mille tentativi falliti, io ho risolto inserendo i parametri che trovi nell'allegato. Ho creato una mail di dominio ad hoc e l'ho inserita in entrambe le caselle (cancellate in rosso).
Ho verificato provando da tutti i moduli di contatto inseriti nel mio sito (4) e arrivano sia la mail di conferma che di ordine, con e senza allegati.
spero di esserti stato utile.
ciao
Buongiorno Claudio
Una curiosità, se clicchi su quel menù a tendina vuoto, vedi le opzioni dentro?
O anche dopo averci cliccato sopra risulta vuoto?
Fammi sapere
Grazie
Stefano
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Buongiorno Stefano. quella parte rimane totalmente vuota... Adesso ho appena comprato la versione pro. Vedrò se con quella riesco a combinare qualcosa