Problemi con pagamento paypal
Autore: Mario C.
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Buonasera, ho configurato correttamente il Pagamento con PayPal Commerce Platform e stesso il programma mi dice che è agganciato correttamente.
Quando vado però sul sito, faccio un acquisto e clicco su PayPal non mi carica nulla.
Com'è possibile?
Lascio il link del sito https://www.carafatradingsrl.com/index.html
Postato il
tipo questo problema?
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/235852
OT: @Mario C.
hai precedenti post aperti non hai dato riscontro a chi ti ha risposto se ti è stato d'aiuto.
Autore
Si, tipo quel problema ma non riesco a capire come risolvere.
Ora chiudo gli altri due.
hai la versione 2020.2?
io ho messo lo script di quella versione e si collega correttamente a PayPal.
Autore
No, la mia versione è 2020.3.7.
Avevo il vecchio web site x5 e acquistando la nuova licenza ho preso direttamente questa.
Come posso risolvere?
se mi scrivi posso inviarti il file della 2020.2 così provi se risolvi, vai sul mio sito (lo trovi sul mio profilo) e inviami una email.
Autore
Fatto
file inviati, ciao.
Autore
Sono andato a sostituire il file manualmente direttamente dal pannello di controllo di aruba ma il problema non si è risolto.
mi sembra ci sia anche un'altro problema, il tuo host è windows ....
secondo lo staff di incomedia i server windows non funzionano correttamente con paypal platform e website, loro consigliano server Linux.
Autore
Consigliano, non danno per certo però.
Se poi non fuziona ugualemente?
io non posso garantirtelo mi dispiace, fra l'altro con la 2020.3 ho il problema descritto al post che ti ho linkato mentre con la 2020.2 tutto ok, ed ho da sempre server Linux, che io ritengo a prescindere da PayPal Platform assolutamente migliore e più adattabile e performante rispetto ad un server windows.
Autore
Però credo che WebSite dovrebbe garantire un corretto funzionamento anche con server Windows.
Io ora contatto Aruba, anche perché non so cosa comporta passare da Windows a Linux.
Nel caso come devo fare per parlare con qualcuno dello staff incomedia?
fare il passaggio non alla scadenza potrebbe richiedere un "costo" in denaro... al rinnovo del dominio lo fanno gratuitamente...
Se seguivi un po' i post qui sul Forum, avresti letto che con Linux, la compatibilità è massima ed anche le performance superiori per certe funzionalità, tipo "cerca", ecommerce etc... ... (io consiglio Linux da sempre).
Per avere info dallo STAFF , sei nel posto giusto, devi solo rimanere in attesa , poichè in giorni festivi non rispondono... e poi ora c'è anche il periodo di festività...
Autore
Niente, passato a Linux il problema persiste.
Onestamente mi sembra veramente assurdo.
a che link?
Buongiorno Mario
Ti confermo che i server Windows specifici di Aruba hanno una precisa incompatibilità che non rendono la funzione utilizzabile, ma ciò non include tutti i server Windows in generale. Quindi gli hosting Windows sono ancora confermati come funzionanti con il programma in quanto diversi hosting Windows configurati presso altri provider sembrano funzionare senza intoppi
Tuttavia, il motivo del problema potrebbe essere più di uno e vorrei verificarlo per te
Mi puoi far sapere qui l'URL preciso a cui fare un test?
Resto in attesa
Stefano
Autore
Tutto risolto, alla fine era in corso il passaggio al serve di Linux.
In sintesi, come diceva Giancarlo, si deve avere il sito su Hosting Linux (io da Aruba ho acquistato doppio hosting sia linux che windows) e sostituire il file con quello della precedente versione.