Non arrivano mail di conferma ordine 
Autore: System Print
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Buongiorno,
ho aggiornato la versione Pro a 2024.4.4, e non arrivano le mail di conferma degli ordini effettuati sul sito www.stampea4zampe.it
Ho tolto la spunta a "consenti invio da mittenti alternativi" e ho provato i vari script per l'invio delle mail, e in questo modo ho risolto solo la ricezione degli ordini nella mia casella, ma il cliente non riceve nessuna mail.
Come posso risolvere?
Postato il
Buongiorno,
mi dispiace per l'anomalia.
L'indirizzo che stai utilizzando è con formato @stampea4zampe.it ?
Se accedi al pannello di controllo presso www.stampea4zampe.it/admin, e procedi nella sezione di test del sito, visualizzi errori nel log e-mail tentando un invio di prova?
Grazie.
Eric
Autore
si la mail è *** e nel test website non mi da errori
ho avuto la stessa problematica su Aruba poi ho risolto con script SMTP
Autore
ho anch'io aruba, ma anche provando con script SMTP o SMTP autenticato, il risultato non cambia.
Hai cambiato qualche altra impostazione?
vedi se ti può essere utile ci sono le impostazioni che ho utilizzato con email di dominio:
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/267969
Autore
ho provato ma non cambia ... al cliente non arriva la mail
Autore
Scusami ho rifatto la prova e mail log e mi da il seguente errore:
[2024-11-08 14:00:50] SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
Buongiorno,
quale versione di PHP usi sul tuo spazio web?
A quando risale l'ultimo invio di e-mail funzionante?
Grazie.
Eric
ha controllato se non arriva sullo spam?
Autore
Ho riportato PHP alla versione 8.2 (prima era 8.3) ed ora sembra funzionare tutto.
Grazie
bene, con quali impostazioni? (potrebbe essere utile anche ad altri)
Autore
Le stesse impostazioni che avevi messo tu