Non arrivano mail di conferma ordine
Author: System Print
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Buongiorno,
ho aggiornato la versione Pro a 2024.4.4, e non arrivano le mail di conferma degli ordini effettuati sul sito www.stampea4zampe.it
Ho tolto la spunta a "consenti invio da mittenti alternativi" e ho provato i vari script per l'invio delle mail, e in questo modo ho risolto solo la ricezione degli ordini nella mia casella, ma il cliente non riceve nessuna mail.
Come posso risolvere?
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Buongiorno,
mi dispiace per l'anomalia.
L'indirizzo che stai utilizzando è con formato @stampea4zampe.it ?
Se accedi al pannello di controllo presso www.stampea4zampe.it/admin, e procedi nella sezione di test del sito, visualizzi errori nel log e-mail tentando un invio di prova?
Grazie.
Eric
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si la mail è *** e nel test website non mi da errori
ho avuto la stessa problematica su Aruba poi ho risolto con script SMTP
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ho anch'io aruba, ma anche provando con script SMTP o SMTP autenticato, il risultato non cambia.
Hai cambiato qualche altra impostazione?
vedi se ti può essere utile ci sono le impostazioni che ho utilizzato con email di dominio:
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/267969
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ho provato ma non cambia ... al cliente non arriva la mail
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Scusami ho rifatto la prova e mail log e mi da il seguente errore:
[2024-11-08 14:00:50] SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
Buongiorno,
quale versione di PHP usi sul tuo spazio web?
A quando risale l'ultimo invio di e-mail funzionante?
Grazie.
Eric
ha controllato se non arriva sullo spam?
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Ho riportato PHP alla versione 8.2 (prima era 8.3) ed ora sembra funzionare tutto.
Grazie
bene, con quali impostazioni? (potrebbe essere utile anche ad altri)
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Le stesse impostazioni che avevi messo tu