E-commerce. Invio notifica al cliente 
Autore: Francesco D.
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Ho creato il mio e-commerce. Ho riscontrato che ad ordine ultimato il sistema invia automaticamente l'email di notifica all'amministratore mentre non invia nessuna notifica al cliente.
Mi spiegate come correggere la cosa o la problematica è il software.
Attendo una Vostra risposta.
Grazie
Postato il
... non ho ancora installato il Programma, ma mi sono imbattuto recentemente in questo Topic https://helpcenter.websitex5.com/it/post/268978 ...e dall'avviso dello #STEP4 risulta essere stata inviata una e-mail all'utente con il riepilogo dei dati...
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ciao
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Autore
Ho completato tutto l'acquisto compreso il pagamento e non ha inviato nessuna notifica al cliente.
Credo che il problema sia nel software
... controlla nel pannello ADMIN che versione PHP è attiva nel tuo sito:
www.tuosito,it/admin/ ... deve essere tutto verde/pass...
... la v.PHP dovrebbe essere minimo PHP/8.0 e max PHP/8.3 ...e nel caso prova tutte e tre le versioni selezionandole sul tuo server...
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oltre al discorso del php...
Stai utilizzando la mail abbinata al dominio ?
L'hai specificata al passo 5 - esporta su internet - parametri - mail ?
L'hai messa come SMTP autenticata ?
Buongiorno,
nel pannello indicato da KolAsim è inoltre visibile, in basso, un log di errori relativi alle e-mail.
Potresti verificare se sono presenti degli avvisi con orari compatibili alle tue prove?
Autore
Problema risolto. Grazie per i preziosi consigli.
Francesco
bene !
ma come ?
quale aiuto ti ha risolto ?
Autore
Quello di riempire i campi sptms relativi alle email
bene allora metti il risolto (corretto) (spunta verde) alla risposta che te lo ha suggerito...
così rimarrà evidente per altri che potrebbero in futuro avere il tuo problema