WebSite X5Help Center

 
Francesco D.
Francesco D.
User

E-commerce. Invio notifica al cliente  it

Auteur : Francesco D.
Visité 65, Followers 1, Partagé 0  

Ho creato il mio e-commerce. Ho riscontrato che ad ordine ultimato  il sistema invia automaticamente l'email di notifica all'amministratore mentre non invia nessuna notifica al cliente.

Mi spiegate come correggere la cosa o la problematica è il software.

Attendo una Vostra risposta.

Grazie

Posté le
4 RéPONSES
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ENMeilleur utilisateur du mois ES

... non ho ancora installato il Programma, ma mi sono imbattuto recentemente in questo Topic  https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/268978 ...e dall'avviso dello #STEP4 risulta essere stata inviata una e-mail all'utente con il riepilogo dei dati...

.

ciao

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Francesco D.
Francesco D.
User
Auteur

Ho completato tutto l'acquisto compreso il pagamento e non ha inviato nessuna notifica al cliente.

Credo che il problema sia nel software

Lire plus
Posté le de Francesco D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ENMeilleur utilisateur du mois ES

... controlla nel pannello ADMIN che versione PHP è attiva nel tuo sito:

www.tuosito,it/admin/ ... deve essere tutto verde/pass...

... la v.PHP dovrebbe essere minimo PHP/8.0 e max PHP/8.3 ...e nel caso prova tutte e tre le versioni selezionandole sul tuo server...

.

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

oltre al discorso del php...

Stai utilizzando la mail abbinata al dominio ?

L'hai specificata al passo 5 - esporta su internet - parametri - mail ?

L'hai messa come SMTP autenticata ?

Lire plus
Posté le de Claudio D.