Hello Dietmar,
I am sorry about the issue.
Is an error message displayed somewhere, or it the software stuck in a loading?
Thank you.

Online translation:

Hallo Dietmar,
es tut mir leid wegen des Problems.
Wird irgendwo eine Fehlermeldung angezeigt, oder bleibt die Software beim Laden hängen?
Vielen Dank.

Hallo Eric.

Entschuldige,dass ich kein englisch sprechen kann.

Es wird keine Fehlermeldung angezeigt.

Meiner Ansicht nach,bleibt auch das Programm nicht wirklich hängen.

Ein Ladebalken geht von links nach rechts. 

Hallo,
könnten Sie die Situation bitte nach einer Neuinstallation der Software anhand der folgenden Schritte überprüfen?
Die in diesen Schritten zu löschenden Ordner enthalten in der Regel keine Projekte – diese werden standardmäßig unter
C:\Users\IhrBenutzername\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Evo gespeichert. Sie können den Inhalt der Ordner aber zur Sicherheit vor dem Löschen überprüfen.

1) Deinstallieren Sie die Software ganz normal über die Windows-Systemsteuerung.
2) Gehen Sie zu C:\Users\IhrBenutzername\AppData\Local\Incomedia und löschen Sie dort den Ordner, der Ihrer Version der Software entspricht (dies sollte WebSite X5 – Evo sein).
3) Gehen Sie zu C:\Program Files und löschen Sie – falls vorhanden – den Ordner, der Ihrer Version der Software entspricht (WebSite X5 – Evo).
4) Führen Sie denselben Schritt unter C:\Users\IhrBenutzername\AppData\Local\Programs aus und löschen Sie dort den Ordner WebSite X5 – Evo, falls vorhanden.
5) Starten Sie den PC neu.
6) Mit deaktiviertem VPN (sofern Sie eines verwenden), Antivirenprogramm und Firewall führen Sie bitte den Installer, den Sie unter folgendem Link finden, als Administrator aus: https://www.websitex5.com/download/v2025.2/wsx5_ev.exe

Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

Hallo.

Das Programm startet jetzt wieder. Aber es dauert sehr lange, bis es aktiv ist. Mit sehr lange,meine ich,ca.eine Stunde.

Wie kann ich das ändern? 

Wo startest du WSX5?  Auf einem PC oder Laptop?  Wie alt ist das Gerät?

Welche Internetleitung hast du?  Telecom Deutschland? Hier kann es zu Problemen mit der Performace kommen.

Da bei jedem Start sich das Programm mit dem Internet verbindet, kann es sein, dass VPN oder die Firewall blockiert.

Ich starte WSX5 auf einem Laptop. Das Gerät ist ca.5Jahre alt.

Ich habe die Internetleitung von Vodafone.Mit bis zu 100 Mbit/s Upload und 50 Mbit/Upload.

VPN Firewall und Vierenprogramm habe ich auch schon deaktiviert.

Mal versuchen die Internetverbindung zu unterbrechen, so dass kein Internet vorhanden ist.

Dann startet WebSite X5 mit dieser Meldung (siehe unten), aber man kann damit arbeiten.

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Hello Dietmar,
in addition to what Daniel mentioned, so that it is possible to understand whether the issue is with the server connection:
to clarify, did the software begin starting up again after the clean reinstall, or did you not do it as you noticed WebSite X5 opened up after a long wait?
During this time, only the loading bar is shown, or is the waiting time occurring at a different moment?

Online translation:

Hallo Dietmar,
zusätzlich zu dem, was Daniel erwähnt hat, damit wir besser verstehen können, ob das Problem mit der Serververbindung zusammenhängt:
Hat die Software nach der Neuinstallation wieder normal gestartet, oder haben Sie die Neuinstallation nicht durchgeführt, weil sich WebSite X5 nach längerer Wartezeit doch geöffnet hat?
Wird während dieser Zeit nur der Ladebalken angezeigt, oder tritt die Wartezeit zu einem anderen Zeitpunkt auf?