Złożone zamówienie w sklepie - wiadomość e-mail bez szablonu
Autor: Aneta Ł.Witam,
Mam problem czysto wizerunkowy, chodzi o wygląd wiadomości e-mail jaką otrzymuję ja i klient po dokonaniu zakupu w sklepie. Do niedawna wiadomości o złożonym zamówieniu były w eleganckiej ramce, a niezbędne informacje rozdzielone na tabelki, każdy kto korzysta wie jak to wygląda. Niestety z dodaniem pewnego produktu całkowicie przestał mi działać koszyk (żadnej reakcji na kliknięcie w koszyk), po usunięciu tego produktu wszystko wróciło do normy, jedynie wiadomości z zamówieniami są zwyczajnie rozsypane. Nie ma tabelki, podziałów, email wygląda nieestetycznie i chaotycznie. Na początku to lekceważyłam ale pomyślałam że może jest jakiś sposób na przywrócenie wiadomości do poprawnego wyglądu? Zmiany w ustawieniach nic nie dały.
Będę wdzięczna za wskazówkę,
Życzę Wszystkim wesołych Świąt.
Witaj Aneta,
Pokaż zrzut ekranu z taką wiadomością.
Pozdrawiam
Autor
Wygląda to w ten sposób. Co prawda to część wiadomości, na dole są cena, forma płatności, forma przesyłki itd
Witaj Aneta,
Czy Twój program pocztowy na pewno obsługuje wiadomości typu HTML i nie blokuje wyświetlania grafik? Wiadomość wygląda jakby została otwarta w trybie tekstowym.
Pozdrawiam
Autor
Witam,
Tak, obsługuje wiadomości typu HTML, od innych firm i osób dostaję takie wiadomości i wyglądają poprawnie. Dla wypróbowania zrobiłam sobie zamówienie, na prywatnego maila również wyświetlającego maile w html, dostałam potwierdzenie które wyglądało tak samo.
Witaj Aneta,
Prześlij na adres pomoc [małpka] promise [kropka] pl taką wiadomość (opcja "przekaż").
Pozdrawiam