Versione 13 - Errore nel salvataggio su sito importato dalla versione 12 
Autor: Damiano F.
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Facendo seguito ai miei due precedenti messaggi: un sito importato dalla versione 12 mi dava errore nella fase del salvataggio di quanto modificato e/o aggiunto (vedi quanto indicato nei messaggi citati). Un altro sito invece dopo importato non dava alcun problema. Nel "guardare" a destra e sinistra ho notato che nella cartella progetti del sito che non darebbe problemi sono presenti due file: project.iwprj e project.iwprj2; nel sito con problemi in fase di salvataggio il file: project.iwprj2 non era presente.
Ho fatto un tentativo: ho duplicato il file project.iwprj rinominandolo in project.iwprj2, il problema sembrerebbe risolto.
Mi chiedo e chiedo come mai tale fatto?
Grazie.
Damiano Favaloro
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Buongiorno Damiano,
ti sconsiglio di duplicare e creare file del progetto se non sono stati creati dal software. Prova ad avviare il software come amministratore, reimportare il progetto e salvarlo.
Fammi sapere.
Autor
Già fatto e rifatto quanto consigliato...... quando vado a salvare mi compare il messaggio che non trova il file project.iwprj2....non riesco proprio a capire.
Autor
Gentili specialisti di Incomedia, non vorrei apparirvi petulante, faccio seguito ai miei precedenti messaggi che sicuramente avrete letto ed ad alcune indicazioni che mi sono pervenute ma che non risolvono il problema.
Problema che qui ripeto: dopo aver importato un progetto, in fase di salvataggio o di esportazione - dopo aver apportato modifiche - mi appare il messaggio di errore di scrittura non trovando il file project.iwprj2, nella apposita cartella è presente un file project.iwprj, duplicando questo file e rinominandolo in project.iwprj2 il sistema funziona.
Ho potuto notare che importando un altro progetto invece questi due file sono entrambi presenti e, quindi, non ho problema.
Ho provato a fare un test con un nuovo progetto con la versione 12 creando una sola pagina, dpo averlo importato nella 13 solito problema cerca questa benedetto file project.iwprj2.
il tutto avviene su entrambi i computer in cui il software è installato.
I miei computers hanno Sistema Operativo Windows 10.
Il tutto mi sta creando una situazione di disagio.
Gradirei poter avere chiarimenti per la soluzione del problema, dopo tanti anni di essere vostro cliente, questa volta non vorrei essermi pentito.
Damiano Favaloro
***
Tengo exactamente el mismo problema con cualquiera de los 17 proyectos que proceden de la versión anerior.
no logro trabajar con ninguno en la versión 13 ya que haga los cambios que haga no encuentra los archivos asociados .iwprj2 y no termina de guardar nada.
Es un autentico problema.
Con (per ora) 2 progetti creati con website12 anch'io ho lo stesso problema, già segnalato ieri mattina con il post https://helpcenter.websitex5.com/post/155297 e ho ricevuto la stessa risposta da Riccardo P.
Se faccio la duplicazione e/o rinominazione del file come ha provato Damiano, peraltro sconsigliato da Riccardo P., il progetto non si apre proprio e quindi non può essere questo la soluzione.
Altri due progetti creati con website12 che ho provato ad importare non hanno invece dato nessun errore.
Nei progetti "funzionanti" ho notato che il file project.iwprj2 non si crea al momento dell'importazione ma al primo salvataggio.... quindi è proprio durante il salvatagio stesso che qualcosa va storto in alcuni progetti.
Per favore, trovate la causa e risolvete questo problema!
Beate
Buongiorno,
vi sonsiglio di provare ad avviare il software come amministratore e modifcare la cartella segnata in Preferenze così da far salvare il programma in una altra cartella. Poi riprovare e fatemi sapere.
Se ne avete la possibilità potete installare il software su un altro pc così da iniziare a lavorare.
Autor
Riccardo P.....fatto e rifatto anche quanto suggerisci, il problema non cambia!!!!
Ho, a varie riprese:
ma l'errore è sempre lo stesso (vedi screenshot allegato)
Buongiorno,
dovrei provare ad analizzare direttamente i progetti, potete caricarlo online i file .iwzip e scrivermi qui il link per i download così da poterli scaricare. (potete usare il servizio: https://www.wetransfer.com/ ).
Fatemi sapere.
ho lo stesso problema..
Stesso problema, file project.iwprj2 mancante e non salva i progetti. Funzionava tutto benissimo sulla versione 12, oggi ho acquistato la versione 13 ed è saltata fuori questa (seccante) anomalia.
Autor
Pensavo di essere il solo...vedo che ho molta compagnia......Spero che voi di Incomedia scopriate l'arcano e troviate la soluzione!!!!
Buongiorno,
grazie del progetto, l'ho inviato per una analisi. Ti farò sapere il prima possibile. Ho nascosto il tuo messaggio che contevena il progetto. Grazie.
Bene, grazie, aspettiamo tutti con ansia
Anch'io ho lo stesso problema. Non si era mai verificato nelle precedenti conversioni (ho iniziato con la versione 8 ed ho acquistato tutte le successive)
Autor
Allora?....... Tutto tace?....... Minimo Incomedia dovrebbe comunicare qualcosa in merito a quanto in molti abbiamo segnalato.....Mi spiace il loro silenzio.
Stesso problema in fase di salvataggio si blocca e si blocca anche in fase di apertura dei progetti convertiti dalla versione evo 12 alla pro 13
... l'assistenza c'è in orario di ufficio nei giorni feriali, escluso sabato (*) e festivi, nelle 24-48 ore dal tuo ultimo post, pertanto porta pazienza ed attendi, probabilmente da lunedì in poi...
(*) - salvo rare eccezioni per flussi extra, come ieri...
.
Penso di aver risolto il problema del blocco in apertura dei progetti importati dalla versione 12 evo alla 13 pro. E' sufficiente eseguire il software come amministratore (utlizzando il pulsante destro del mouse per i meno pratici) anche per importare i progetti. Se i progetti vengono importati con il software non eseguito come amministratore, esso si blocca. L'errore di presenta anche nel caso di duplicazione di un progetto correttamente importato nel momento in cui lo si va a salvare (si blocca durante il salvataggio). La soluzione è la stessa.
... speriamo che valga anche per gli altri; ...fu detto all'inizio >>: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/155356#comment1
.
Autor
Allora....mi ripeto......fatto e rifatto quanto indicato....il problema rimane......il problema rimane....il problema rimane.....(conosco l'utilizzo del pulsante destro del mouse!!!!!!!!!!!).
P.S.: e poi se così fosse sempre una cosa impropria ritengo sia...il programma deve funzionare con il semplice avvio.
Autor
..e per proseguire Riccardo P. ha verificato quanto da me e molti altri segnalato, tant'è che ha informato di aver interessato i tecnici preposti......e siamo in attesa di quanto chiarisca.
Confermo quanto scritto da Damiano F.: NON funziona nemmeno usando i programmi come amministratore (cioè avviare come amministratore sia la V12 per zippare che la V13 per importare)
Per la tempistica: stiamo segnalando il problema da 10 giorni..... Comunque restiamo fiduciosi, dai
Autor
Che delusione......tutto tace!!!! Possibile che da Incomedia nulla si dica su questo problema?
Buongiorno,
vi informo che il problema è stato segnalato e preso in esame, vi invito a tenervi aggiornati su eventuali aggiornamenti sul canale beta qui: http://www.websitex5.com/changelog/v13/it.php?ed=evo
e se volete installare l'aggiornamento prima che venga rilasciato pubblicamente potete iscrivervi qui: beta.websitex5.com
grazie.
Autor
previsioni?
Buongiorno,
è disponibile l'aggiornamento, presente solo sul canale beta, che dovrebbe risolvere quanto indicato.
Per scaricarlo è necessario iscriversi qui: beta.websitex5.com
Poi aprendo il software si riceverà l'avviso dell'aggiornamento.
Grazie e datemi Feedback.
Autor
Ripeto quanto scritto nell'altro post:
"Bene, ...proceduto....vedo che si crea il file con estenzione iwprj2, ho fatto una modifica, ho provato a salvare e sembra vada a buon fine....faccio ulteriori prove......Sono stato petulante? Me ne scuso....Ringrazio per l'attenzione prestata....speriamo tutto proceda al meglio."
Buona sera; ho fatto una prova anch'io che è andata a buon fine, per cui credo che il problema sia effettivamente stato risolto con la nuova versione.
Grazie e al prossimo post
!
Beate
Tuttavia mi aspetto che il problema venga risolto senza imporre agli utenti i limiti ed i rischi propri delle versioni Beta. Non dovreste mettere in commercio un prodotto non ben testato ed afflitto da un grave penalizzazione come questa. Spero che provvediate NEL PIU' BREVE TEMPO POSSIBILE a fornire l'upgrade ufficiale.
Buongiorno Guido,
se non vuoi iscriverti al canale beta dovrai attendere il rilascio della versione pubblica.
Riceverai un avvisto nel programma quando sarà rilasciato.
Grazie.