All'improvviso non si avvia più websitex5 versione 12
Autor: Rosario C.
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Buongiorno,
all'improvviso il programma non si apre più. Appare la scritta: errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione. Ho disinstallato e rinstallato l'applicazione, ma il problema non si è risolto. Ho letto quello che vi è scritto nel forum. Ho adottato tutti i consigli, ma non ho avuto risultati. Quando il programma ha smesso di funzionare, precedentemente non vi è stato nessun aggiornamento del pc. Di conseguenza non posso attribuire il non funzionamento di Website ad un eventuale aggiornamento. Chiedo aiuto, grazie.
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... potrebbe essersi corrotto il progetto per anticipata interruzione, e nel caso occorrerà recuperare un backup valido, o meglio ancora, usare/importare l'ultimo IWZIP regolare...
...!... intanto però la tua versione del programma non risulta aggiornata; ... l'ultimo rilascio corrisponde alla X5 12.0.10.32 .. che puoi scaricare direttamente dal tuo > Profilo...
... installa con il destro del mouse | esegui come amministratore ... e con antivirus/firewall esclusi...
.
ciao
Buongiorno Rosario,
prova a seguire i consigli di KolAsim e facci sapere se ha difficoltà.
Autor
Buongiorno,
ho seguito i vostri consigli. Ho disistallato il programma e ristallato il tutto. Premetto che su questo computer prima funzionava e poi ha smesso di funzionare all'improvviso senza nessun aggiornamento del pc. Il programma continua a non aprirsi. Mi dice di ristallarlo. Non so più a che Santo votarmi per farlo funzionare. Potete aiutarmi. Grazie
Buongiorno Rosario,
prova anche a seguire questi passaggi:
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/45225
e disabilitare l'antivirus e avviare il software come amministratore.
Facci sapere.
Autor
Buon pomeriggio,
fatto tutto quello che mi avete suggerito. Disistallato, disattivato antivirus, cancellate le cartelle sul disco C ecc. Risultato: il programma, una volta scaricato e istallato, continua a non funzionare. Che cosa mi consigliate? Grazie per le informazioni.
Buongiorno Rosario,
prova a reinstallare tutti i pacchetti .Net e c++:
Framework 2.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=1639
Framework 2.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508
Framework 3.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005
Framework 3.5:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21
Framework 4.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
Framework 4.5:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653
Framework 4.5.2:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
momentaneamente, se ne hai la possibilità, prova a installare il software in un altro pc così da poter iniziare ad utilizzarlo.
Fammi Sapere.
Autor
Buongiorno Riccardo,
ho seguito tutti i tuoi consigli scaricando e istallando tutto quello che mi hai elencato, ma il programma il dodici continua a non funzionare. Ho acquistato la versione tredici e installata disattivando l'antivirus, ma anche questa versione non funziona e mi dice di rinstallare. Il pc l'ho acquistato l'anno scorso proprio per istallare website e altri programmi recenti. Avevo un XP. Questo ha un sistema operativo Intel core i7 e Windows 10. Se avete un centro assistenza sono disponibile a venire sul luogo e risolvere il problema di presenza. Consigliami che fare. Grazie per la risposta.
Buongiorno Rosario,
prova ad avviarlo come amministratore e installarlo in un'altra posizione.
Fammi sapere.