All'improvviso non si avvia più websitex5 versione 12 
Auteur : Rosario C.
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Buongiorno,
all'improvviso il programma non si apre più. Appare la scritta: errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione. Ho disinstallato e rinstallato l'applicazione, ma il problema non si è risolto. Ho letto quello che vi è scritto nel forum. Ho adottato tutti i consigli, ma non ho avuto risultati. Quando il programma ha smesso di funzionare, precedentemente non vi è stato nessun aggiornamento del pc. Di conseguenza non posso attribuire il non funzionamento di Website ad un eventuale aggiornamento. Chiedo aiuto, grazie.
Posté le
... potrebbe essersi corrotto il progetto per anticipata interruzione, e nel caso occorrerà recuperare un backup valido, o meglio ancora, usare/importare l'ultimo IWZIP regolare...
...!... intanto però la tua versione del programma non risulta aggiornata; ... l'ultimo rilascio corrisponde alla X5 12.0.10.32 .. che puoi scaricare direttamente dal tuo > Profilo...
... installa con il destro del mouse | esegui come amministratore ... e con antivirus/firewall esclusi...
.
ciao
Buongiorno Rosario,
prova a seguire i consigli di KolAsim e facci sapere se ha difficoltà.
Auteur
Buongiorno,
ho seguito i vostri consigli. Ho disistallato il programma e ristallato il tutto. Premetto che su questo computer prima funzionava e poi ha smesso di funzionare all'improvviso senza nessun aggiornamento del pc. Il programma continua a non aprirsi. Mi dice di ristallarlo. Non so più a che Santo votarmi per farlo funzionare. Potete aiutarmi. Grazie
Buongiorno Rosario,
prova anche a seguire questi passaggi:
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/45225
e disabilitare l'antivirus e avviare il software come amministratore.
Facci sapere.
Auteur
Buon pomeriggio,
fatto tutto quello che mi avete suggerito. Disistallato, disattivato antivirus, cancellate le cartelle sul disco C ecc. Risultato: il programma, una volta scaricato e istallato, continua a non funzionare. Che cosa mi consigliate? Grazie per le informazioni.
Buongiorno Rosario,
prova a reinstallare tutti i pacchetti .Net e c++:
Framework 2.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=1639
Framework 2.5:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508
Framework 3.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005
Framework 3.5:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21
Framework 4.0:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
Framework 4.5:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653
Framework 4.5.2:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
momentaneamente, se ne hai la possibilità, prova a installare il software in un altro pc così da poter iniziare ad utilizzarlo.
Fammi Sapere.
Auteur
Buongiorno Riccardo,
ho seguito tutti i tuoi consigli scaricando e istallando tutto quello che mi hai elencato, ma il programma il dodici continua a non funzionare. Ho acquistato la versione tredici e installata disattivando l'antivirus, ma anche questa versione non funziona e mi dice di rinstallare. Il pc l'ho acquistato l'anno scorso proprio per istallare website e altri programmi recenti. Avevo un XP. Questo ha un sistema operativo Intel core i7 e Windows 10. Se avete un centro assistenza sono disponibile a venire sul luogo e risolvere il problema di presenza. Consigliami che fare. Grazie per la risposta.
Buongiorno Rosario,
prova ad avviarlo come amministratore e installarlo in un'altra posizione.
Fammi sapere.