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Rosario C.
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All'improvviso non si avvia più websitex5 versione 12  it

Автор: Rosario C.
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Buongiorno,

all'improvviso il programma non si apre più. Appare la scritta: errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione. Ho disinstallato e rinstallato l'applicazione, ma il problema non si è risolto. Ho letto quello che vi è scritto nel forum. Ho adottato tutti i consigli, ma non ho avuto risultati. Quando il programma ha smesso di funzionare, precedentemente non vi è stato nessun aggiornamento del pc. Di conseguenza non posso attribuire il non funzionamento di Website ad un eventuale aggiornamento. Chiedo aiuto, grazie.

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8 Ответы - 1 Полезно
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... potrebbe essersi corrotto il progetto per anticipata interruzione, e nel caso occorrerà recuperare un backup valido, o meglio ancora, usare/importare l'ultimo IWZIP regolare...

...!... intanto però la tua versione del programma non risulta aggiornata; ... l'ultimo rilascio corrisponde alla X5 12.0.10.32 .. che puoi scaricare direttamente dal tuo > Profilo...

... installa con il destro del mouse | esegui come amministratore  ... e con antivirus/firewall esclusi...

.

ciao



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Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Rosario,

prova a seguire i consigli di KolAsim e facci sapere se ha difficoltà.

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Размещено От Riccardo P.
Rosario C.
Rosario C.
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Buongiorno,

ho seguito i vostri consigli. Ho disistallato il programma e ristallato il tutto. Premetto che su questo computer prima funzionava e poi ha smesso di funzionare all'improvviso senza nessun aggiornamento del pc. Il programma continua a non aprirsi. Mi dice di ristallarlo. Non so più a che Santo votarmi per farlo funzionare. Potete aiutarmi. Grazie 

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Размещено От Rosario C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Rosario,

prova anche a seguire questi passaggi:

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/45225

e disabilitare l'antivirus e avviare il software come amministratore.

Facci sapere.

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Размещено От Riccardo P.
Rosario C.
Rosario C.
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Buon pomeriggio,

fatto tutto quello che mi avete suggerito. Disistallato, disattivato antivirus, cancellate le cartelle sul disco C ecc. Risultato: il programma, una volta scaricato e istallato, continua a non funzionare. Che cosa mi consigliate? Grazie per le informazioni.

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Размещено От Rosario C.
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Riccardo P.
Incomedia
Rosario C.
Rosario C.
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Buongiorno Riccardo,

ho seguito tutti i tuoi consigli scaricando e istallando tutto quello che mi hai elencato, ma il programma il dodici continua a non funzionare. Ho acquistato la versione tredici e installata disattivando l'antivirus, ma anche questa versione non funziona e mi dice di rinstallare. Il pc l'ho acquistato l'anno scorso proprio per istallare website e altri programmi recenti. Avevo un XP. Questo ha un sistema operativo Intel core i7 e Windows 10. Se avete un centro assistenza sono disponibile a venire sul luogo e risolvere il problema di presenza. Consigliami che fare. Grazie per la risposta.

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Размещено От Rosario C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Rosario,

prova ad avviarlo come amministratore e installarlo in un'altra posizione.

Fammi sapere.

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Размещено От Riccardo P.