SERIAL NUMBER 
Autor: Rui N.
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Boa tarde.
Tenho o web site X5 Evolution 13 desde maio 2017, e sempre que preciso de iniciar o programa pedem sempre o Serial Number.
É normal?
Obrigado
Rui Nunes
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Rui boa tarde tudo bem,
Tente executar o programa como Administrador, botão direito do Mouse em cima do ícone do programa e depois segue o processo de inserir o serial e e-mail e tudo depois renicie o pc e tente novamente fazer a abertura do mesmo.
Dúvidas estou a disposição.
Hello Rui,
please check if under C:\Users\ The Admin username \AppData\Local\Incomedia\ there is a folder called WebSite X5 v13 - Evolution and if the licence.iwl file is inside this folder.
If this folder exists and the file is there, copy the folder and paste it under c:\Users\ Your Windows username \AppData\Local\Incomedia and then start the program.
Please let me know if you can solve the issue. Kind regards.