Problem z licencją 
Autor: Andrzej Dynus
Visited 1408,
Followers 2,
Udostępniony 0
Witam. W dniu dzisiejszy podczas aktualizacji wersji 16 programu, wyskoczył mi komunikat z prośbą o wpisanie licencji. Po wpisaniu wszystkich danych poprawnie, system informuje mnie, że rejestracja przebiegła pomyślnie po czym następuje restart i ponowna prośba o wpisanie licencji ... i tak w kółko. Proszę o pomoc
Posted on the
Witaj,
Spróbuj uruchomić program jako Administrator i zobacz czy problem nadal występuje.
Pozdrawiam
A jak uruchamiasz z poziomu zwykłego użytkownika to musisz zaznaczyć w skrócie do programu "uruchom jako administrator"
Witaj Andrzej,
Program WebSite X5 zapisuje informację o aktywacji licencji na dysku systemowym. W przypadku korzystania z restrykcyjnych ustawień systemowych i/lub dodatkowego oprogramowania ochronnego, zapis takiego pliku może zostać zablokowany i w rezultacie przy ponownym uruchomieniu program ponownie poprosi o aktywację licencji.
Proszę spróbować skorzystać z rady przedmówców, uruchomić i aktywować program w trybie "Uruchom jako administrator" i/lub dodać program WebSite X5 do listy zaufanych aplikacji w oprogramowaniu ochronnym, z którego korzystasz na komputerze.
Pozdrawiamy
Autor
Przypisanie uprawnień administracyjnych dla skrótu i aplikacji nic nie dało. W lokalizacji:
c:\Users\user\AppData\Local\Incomedia\
nie generuje się plik licence.iwl ( licencja programu )
Przegranie pliku z wersji 15 do 16 też nie daje żadnego rezultatu, każdorazowo plik znika
Autor
Aktualizacja: przyobserwowałem co się dzieje, po zakończeniu rejestracji tworzy się plik iwl z licencją. Po ponownym odpaleniu programu plik znika, tak jakby program go wykasowywał.
Witaj Andrzej,
Program jedynie tworzy ten plik i podczas normalnej pracy go nie usuwa. Proszę sprawdzić, czy jakieś inne oprogramowanie nie usuwa tego pliku.
Pozdrawiamy