Paypal Problema Con La Mail Che Riceve Il Cliente. 
Autor: Pietro U.
Visited 2038,
Followers 3,
Udostępniony 21
Salve ho relizzato il primo sito con la versione 9 e ho riscontrato un problema sul quale non ho trovato risposte qua su Answers.Cerco di spiegarmi al meglio con questo esempio:
sono un cliente, ho riempito il carrello e scelgo paypal per pagare; completo la procedura e se pago subito direttamente dal sito, tutto funziona regolarmente.
Se invece aspetto di ricevere la mail di conferma col numero d'ordine e cerco di pagare dal link in essa contenuto, questo, invece di mandarmi alla pagina di paypal col riepilogo e il totale, si ferma alla pagina di login, perdendo ogni riferimento all'ordine e al venditore, rendendo impossibile completare il pagamento.
Cosa posso aver sbagliato nei vari settaggi? Grazie a chi saprà aiutarmi.
Posted on the
Buongiorno Pietro,
Se ricordo bene si tratta di un problema risolto nella versione 9.0.3. Ora che è uscita la 9.0.4 è possibile effettuare l'aggiornamento del software e verificare se il problema è effettivamente risolto.
In caso contrario, potrei avere la possibilità di testare il carrello facendomi inviare un'email di riepilogo dell'ordine?
Grazie!
Autor
Salve Claudio, grazie per la risposta,
il problema persiste;
è stato risolto quello della mail, tant'è vero che ho dovuto reimpostare lo script completo, perché settando su "bassa qualità" o "basso livello" la mail arrivava in formato testo e senza logo Paypal.
La pagina dove fare l'ordine (attualmente non visibile dal menu) è:
http://www.astecservice.it/riparazioni-lavatrici-rex-milano.html (9.0.4)
oppure sul sito non ancora modificato
http://www.astecservice.com/accessori-per-lavatrici.html (9.0.2)
Grazie
Buongiorno Pietro,
In effetti ho potuto constatare che alcuni client di posta, come misura di sicurezza, non inviano i dati richiesti da PayPal quando si clicca sul pulsante di pagamento.
Questo problema non avviene invece con altri client.
Nel prossimo aggiornamento provvederò a fare in modo che le misure di sicurezza dei client non impediscano il pagamento.
Grazie per aver fatto presente il problema.
Autor
Grazie Claudio, rimango in attesa dell'aggiornamento