El programa sigue pidiendo datos de activación 
Autor: V. EstévezBuenos días
Además de los temas irresueltos pese al tiempo transcurrido, en relación con los gráficos eliminados y la web multilingue, tengo desde hace tiempo un nuevo inconveniente:
Cada vez que inicio WebsiteX5, me sale el programa de activación y tengo que ingresar todos los datos de registro, pese a que no solo he comprado el programa y actualizado dos veces hasta la última versión profesional, sino que soy consumidor habitual de sus plugins a través del sistema de puntos que pago como corresponde, y tambien supone registración.
Ya que no les ha sido posible hasta el momento resolver las dos incidencias anteriores, espero que, con un poco de esfuerzo y buena voluntad, puedan ocuparse de esta última y solucionarla en el plazo más breve posible, porque entendiendo que están ustedes en todo su derecho a proteger su software, sería justo aceptar que yo también lo estoy a no ser molestado por algo que HE PAGADO Y UTILIZO PARA TRABAJAR.
Muchisimas gracias.
Hola V. Estévez, lamento tus inconvenientes, veo que el staf de Incomedia se encarga de tus otros problemas así que toca tener paciencia. En esta pregunta te puedo intentar orientar para ver que pasa o como lo soluciones.
Ese error de activacion me paso a mi en una violacion de licencia no intensional, te explico mejor, una vez abri el programa y no se abrió así que le di doble clic de nuevo y se abrió 2 veces... Eso por accidente... y en la misma pc, esto hizo que el programa se desactive y me tocó activar. Desde esa vez nunca más me pasa lo mismo, ahora tengo precaución de no insistir en abrirlo, y esto puede aplicar a 2 sesiones en la misma PC.
La licencia te permite tener 2 instalaciones en 2 equipos pero solo lo puedes abrir en 1 a la vez, esto po comodidad de los que tienen equipo en oficina y en casa, pero si por ejemplo en oficina lo dejas abierto y llegas a casa y lo abres de nuevo, esto viola la licencia.
Esto es solo una versión de lo que me pasó a mi y yo solo lo tengo en una PC.
Que te recomiendo verifica que no esté en programa corriendo antes de que empieces a trabajar y si tienes 2 equipos debes de estar seguro que solo se abra uno a la vez.
El programa está diseñado para conectarse a internet y verificar está información, si te da error es por algún tipo de violación de licencia no intensional claro.
Saludos
Jorge M.
Hola V.Estévez,
lo que puede estar pasando es que tu sistema operativo no te deje ejecutar el software normalmente por un tema de autorizaciones de Windows.
Lo que te sugiero hacer es iniciar el software como administrador, deshabilitando el antivirus también.
Avisame por favor si eso te ayuda, gracias!
Autor
Buenos días
Después de la última actualización del software no he vuento a tenter problemas a este respecto.
Sobre el tema de archivos gráficos aún no resuelto y sobre el cual se ha deshabilitado la posibilidad de responder, les reitero que la solución que me aportan NO ES VALIDA PARA LA VERSION 12 PRO. Hagan el favor de comprobarlo y actualizar dicho procedimiento para poder probar si soluciona el problema.
Tambien en esto hace muchos meses que estoy a la espera de soluciones.
Gracias