WebSite X5Help Center

 
Evgenij G.
Evgenij G.
User

WebSite X5 PRO 2019.1.5  ru

Autor: Evgenij G.
Visitado 1922, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Здравствуйте!

После обновления с версии 17 до версии WebSite X5 PRO 2019.1.5 не отправляются заказы с корзины покупок. Ошибка General Error. В чем проблема?

Publicado em
18 RESPOSTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRIGIR
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

вот скриншот, извиняюсь ошибка Generic Error

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good day to you

a new update has been released for the 2019.1.4 to 2019.1.5 that should take care of the emailing problem as well.

This issue seems to have been caused by some files not being overwritten during the installation process with the older version, and this lead to the mailing issue.

Please update your software and export your website again. Let me know if the issue is fixed.

If it isn't, please check carefully if you have any antivirus installed during the installation and let me know this information here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Хороший день для тебя

выпущено новое обновление для 2019.1.4–2019.1.5, которое также должно решить проблему с электронной почтой.

Эта проблема, по-видимому, была вызвана тем, что некоторые файлы не перезаписывались во время процесса установки более старой версии, что приводило к проблеме с почтовыми сообщениями.

Пожалуйста, обновите ваше программное обеспечение и снова экспортируйте ваш сайт. Дайте мне знать, если проблема устранена.

Если это не так, пожалуйста, проверьте внимательно, если у вас установлен антивирус во время установки, и дайте мне знать эту информацию здесь

Спасибо

Стефано

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
К. Округин
К. Округин
User

Приветствую. Такая же ошибка...

Ler mais
Publicado em de К. Округин
Pavel M.
Pavel M.
User
Stefano G.
Good day to you a new update has been released for the 2019.1.4 to 2019.1.5 that should take care of the emailing problem as well. This issue seems to have been caused by some files not being overwritten during the installation process with the older version, and this lead to the mailing issue. Please update your software and export your website again. Let me know if the issue is fixed. If it isn't, please check carefully if you have any antivirus installed during the installation and let me know this information here Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Хороший день для тебя выпущено новое обновление для 2019.1.4–2019.1.5, которое также должно решить проблему с электронной почтой. Эта проблема, по-видимому, была вызвана тем, что некоторые файлы не перезаписывались во время процесса установки более старой версии, что приводило к проблеме с почтовыми сообщениями. Пожалуйста, обновите ваше программное обеспечение и снова экспортируйте ваш сайт. Дайте мне знать, если проблема устранена. Если это не так, пожалуйста, проверьте внимательно, если у вас установлен антивирус во время установки, и дайте мне знать эту информацию здесь Спасибо Стефано

Программу хоть кто-нибудь тестирует перед обновлениями? Ляп на ляпе и всё в сторону ухудшения потребительских свойств. Когда вернут ссылку на якоря?

Ler mais
Publicado em de Pavel M.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor
Stefano G.
Good day to you a new update has been released for the 2019.1.4 to 2019.1.5 that should take care of the emailing problem as well. This issue seems to have been caused by some files not being overwritten during the installation process with the older version, and this lead to the mailing issue. Please update your software and export your website again. Let me know if the issue is fixed. If it isn't, please check carefully if you have any antivirus installed during the installation and let me know this information here Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Хороший день для тебя выпущено новое обновление для 2019.1.4–2019.1.5, которое также должно решить проблему с электронной почтой. Эта проблема, по-видимому, была вызвана тем, что некоторые файлы не перезаписывались во время процесса установки более старой версии, что приводило к проблеме с почтовыми сообщениями. Пожалуйста, обновите ваше программное обеспечение и снова экспортируйте ваш сайт. Дайте мне знать, если проблема устранена. Если это не так, пожалуйста, проверьте внимательно, если у вас установлен антивирус во время установки, и дайте мне знать эту информацию здесь Спасибо Стефано

version 2019.1.5 the problem remained

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

какая версия php надо для работы x5pro?

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
R2 - D2
R2 - D2
User
Usuário do mês RU
Evgeniy A.
какая версия php надо для работы x5pro?


Версия 7.1

Ler mais
Publicado em de R2 - D2
Роман С.
Роман С.
User

Обновились все до версии 2019.1.5, а проблема с отправкой заказов так и не решена. Ошибка General Error.

Ler mais
Publicado em de Роман С.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor
К У
Evgeniy A. какая версия php надо для работы x5pro? Версия 7.1

у вас версия 7.1 и не работает?

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor
Роман С.
Обновились все до версии 2019.1.5, а проблема с отправкой заказов так и не решена. Ошибка General Error.

тоже самое

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
Роман С.
Роман С.
User

версия PHP 7.1 , не работет, всё та же ошибка General Error.

Ler mais
Publicado em de Роман С.
Роман С.
Роман С.
User

Выход один, откатываться и ждать, может исправят

Ler mais
Publicado em de Роман С.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor
Роман С.
Выход один, откатываться и ждать, может исправят

понял, спасибо бедем ждать

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good day to everyone

I would like to inform you that the issue has been addressed in the latest 2019.1.6

It seems to have been generated by a faulty installer prior to the 2019.1 release that didn't correctly overwrite older files.

Please update your software and try this again. Give me a feedback here if possible

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Всем доброго дня

Я хотел бы сообщить вам, что проблема была решена в последней 2019.1.6

Похоже, что он был сгенерирован неправильным установщиком до выпуска 2019.1, который неправильно переписывал старые файлы.

Пожалуйста, обновите программное обеспечение и попробуйте снова. Дайте мне отзыв здесь, если это возможно

Спасибо

Стефано

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor
Stefano G.
Good day to everyone I would like to inform you that the issue has been addressed in the latest 2019.1.6 It seems to have been generated by a faulty installer prior to the 2019.1 release that didn't correctly overwrite older files. Please update your software and try this again. Give me a feedback here if possible Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Всем доброго дня Я хотел бы сообщить вам, что проблема была решена в последней 2019.1.6 Похоже, что он был сгенерирован неправильным установщиком до выпуска 2019.1, который неправильно переписывал старые файлы. Пожалуйста, обновите программное обеспечение и попробуйте снова. Дайте мне отзыв здесь, если это возможно Спасибо Стефано

спасибо, сейчас будем пробовать)

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

все работает спасибо!

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor
Stefano G.
Good day to everyone I would like to inform you that the issue has been addressed in the latest 2019.1.6 It seems to have been generated by a faulty installer prior to the 2019.1 release that didn't correctly overwrite older files. Please update your software and try this again. Give me a feedback here if possible Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Всем доброго дня Я хотел бы сообщить вам, что проблема была решена в последней 2019.1.6 Похоже, что он был сгенерирован неправильным установщиком до выпуска 2019.1, который неправильно переписывал старые файлы. Пожалуйста, обновите программное обеспечение и попробуйте снова. Дайте мне отзыв здесь, если это возможно Спасибо Стефано

подскажите почему не все загружается?

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

решил проблему, можете не отвечать.

я удалил на сервере этот файл и загрузил по новому

Ler mais
Publicado em de Evgenij G.