WebSite X5 Help Center - WebSite X5 PRO 2019.1.5

Evgenij G.

User
Author

вот скриншот, извиняюсь ошибка Generic Error

Снимок.PNG

Posted on the 04/03/2019 14:43:25 from Evgenij G.

Stefano G.

Incomedia

Good day to you

a new update has been released for the 2019.1.4 to 2019.1.5 that should take care of the emailing problem as well.

This issue seems to have been caused by some files not being overwritten during the installation process with the older version, and this lead to the mailing issue.

Please update your software and export your website again. Let me know if the issue is fixed.

If it isn't, please check carefully if you have any antivirus installed during the installation and let me know this information here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Хороший день для тебя

выпущено новое обновление для 2019.1.4–2019.1.5, которое также должно решить проблему с электронной почтой.

Эта проблема, по-видимому, была вызвана тем, что некоторые файлы не перезаписывались во время процесса установки более старой версии, что приводило к проблеме с почтовыми сообщениями.

Пожалуйста, обновите ваше программное обеспечение и снова экспортируйте ваш сайт. Дайте мне знать, если проблема устранена.

Если это не так, пожалуйста, проверьте внимательно, если у вас установлен антивирус во время установки, и дайте мне знать эту информацию здесь

Спасибо

Стефано

Posted on the 04/03/2019 14:44:16 from Stefano G.

К. Округин

User

Приветствую. Такая же ошибка...

Posted on the 04/03/2019 15:03:56 from К. Округин

Pavel M.

User

Stefano G.

Good day to you a new update has been released for the 2019.1.4 to 2019.1.5 that should take care of the emailing problem as well. This issue seems to have been caused by some files not being overwritten during the installation process with the older version, and this lead to the mailing issue. Please update your software and export your website again. Let me know if the issue is fixed. If it isn't, please check carefully if you have any antivirus installed during the installation and let me know this information here Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Хороший день для тебя выпущено новое обновление для 2019.1.4–2019.1.5, которое также должно решить проблему с электронной почтой. Эта проблема, по-видимому, была вызвана тем, что некоторые файлы не перезаписывались во время процесса установки более старой версии, что приводило к проблеме с почтовыми сообщениями. Пожалуйста, обновите ваше программное обеспечение и снова экспортируйте ваш сайт. Дайте мне знать, если проблема устранена. Если это не так, пожалуйста, проверьте внимательно, если у вас установлен антивирус во время установки, и дайте мне знать эту информацию здесь Спасибо Стефано

Программу хоть кто-нибудь тестирует перед обновлениями? Ляп на ляпе и всё в сторону ухудшения потребительских свойств. Когда вернут ссылку на якоря?

Posted on the 04/03/2019 15:22:28 from Pavel M.

Evgenij G.

User
Author

Stefano G.

Good day to you a new update has been released for the 2019.1.4 to 2019.1.5 that should take care of the emailing problem as well. This issue seems to have been caused by some files not being overwritten during the installation process with the older version, and this lead to the mailing issue. Please update your software and export your website again. Let me know if the issue is fixed. If it isn't, please check carefully if you have any antivirus installed during the installation and let me know this information here Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Хороший день для тебя выпущено новое обновление для 2019.1.4–2019.1.5, которое также должно решить проблему с электронной почтой. Эта проблема, по-видимому, была вызвана тем, что некоторые файлы не перезаписывались во время процесса установки более старой версии, что приводило к проблеме с почтовыми сообщениями. Пожалуйста, обновите ваше программное обеспечение и снова экспортируйте ваш сайт. Дайте мне знать, если проблема устранена. Если это не так, пожалуйста, проверьте внимательно, если у вас установлен антивирус во время установки, и дайте мне знать эту информацию здесь Спасибо Стефано

version 2019.1.5 the problem remained

Posted on the 04/03/2019 18:48:20 from Evgenij G.

Evgenij G.

User
Author

какая версия php надо для работы x5pro?

Posted on the 04/04/2019 05:58:32 from Evgenij G.

R2 - D2

User

Evgeniy A.

какая версия php надо для работы x5pro?

Версия 7.1

Posted on the 04/04/2019 06:29:50 from R2 - D2

Роман С.

User

Обновились все до версии 2019.1.5, а проблема с отправкой заказов так и не решена. Ошибка General Error.

Posted on the 04/04/2019 06:37:30 from Роман С.

Evgenij G.

User
Author

К У

Evgeniy A. какая версия php надо для работы x5pro? Версия 7.1

у вас версия 7.1 и не работает?

Posted on the 04/04/2019 06:45:04 from Evgenij G.

Evgenij G.

User
Author

Роман С.

Обновились все до версии 2019.1.5, а проблема с отправкой заказов так и не решена. Ошибка General Error.

тоже самое

Posted on the 04/04/2019 06:45:48 from Evgenij G.

Роман С.

User

версия PHP 7.1 , не работет, всё та же ошибка General Error.

Posted on the 04/04/2019 07:20:36 from Роман С.

Роман С.

User

Выход один, откатываться и ждать, может исправят

Posted on the 04/04/2019 07:21:40 from Роман С.

Evgenij G.

User
Author

Роман С.

Выход один, откатываться и ждать, может исправят

понял, спасибо бедем ждать

Posted on the 04/04/2019 07:34:39 from Evgenij G.

Stefano G.

Incomedia

Good day to everyone

I would like to inform you that the issue has been addressed in the latest 2019.1.6

It seems to have been generated by a faulty installer prior to the 2019.1 release that didn't correctly overwrite older files.

Please update your software and try this again. Give me a feedback here if possible

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Всем доброго дня

Я хотел бы сообщить вам, что проблема была решена в последней 2019.1.6

Похоже, что он был сгенерирован неправильным установщиком до выпуска 2019.1, который неправильно переписывал старые файлы.

Пожалуйста, обновите программное обеспечение и попробуйте снова. Дайте мне отзыв здесь, если это возможно

Спасибо

Стефано

Posted on the 04/04/2019 12:33:04 from Stefano G.

Evgenij G.

User
Author

Stefano G.

Good day to everyone I would like to inform you that the issue has been addressed in the latest 2019.1.6 It seems to have been generated by a faulty installer prior to the 2019.1 release that didn't correctly overwrite older files. Please update your software and try this again. Give me a feedback here if possible Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Всем доброго дня Я хотел бы сообщить вам, что проблема была решена в последней 2019.1.6 Похоже, что он был сгенерирован неправильным установщиком до выпуска 2019.1, который неправильно переписывал старые файлы. Пожалуйста, обновите программное обеспечение и попробуйте снова. Дайте мне отзыв здесь, если это возможно Спасибо Стефано

спасибо, сейчас будем пробовать)

Posted on the 04/04/2019 13:06:53 from Evgenij G.

Evgenij G.

User
Author

все работает спасибо!

Posted on the 04/04/2019 14:10:37 from Evgenij G.

Evgenij G.

User
Author

Stefano G.

Good day to everyone I would like to inform you that the issue has been addressed in the latest 2019.1.6 It seems to have been generated by a faulty installer prior to the 2019.1 release that didn't correctly overwrite older files. Please update your software and try this again. Give me a feedback here if possible Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Всем доброго дня Я хотел бы сообщить вам, что проблема была решена в последней 2019.1.6 Похоже, что он был сгенерирован неправильным установщиком до выпуска 2019.1, который неправильно переписывал старые файлы. Пожалуйста, обновите программное обеспечение и попробуйте снова. Дайте мне отзыв здесь, если это возможно Спасибо Стефано

подскажите почему не все загружается?

Posted on the 04/04/2019 14:18:15 from Evgenij G.

Evgenij G.

User
Author

решил проблему, можете не отвечать.

я удалил на сервере этот файл и загрузил по новому

Posted on the 04/04/2019 15:36:47 from Evgenij G.