Witaj Konrad,

Z jakiego typu skryptu formularza e-mail korzystasz ("4. Ustawienia zaawansowane" -> "Zarządzanie danymi")? Czy w opcjach sklepu, w zakładce "Wysyłanie zamówienia" masz zaznaczone pole "Dołącz dane zamówienia w formacie CSV"?

Proszę spróbować wprowadzić w polu "Zawsze używaj następującego adresu nadawcy" adres skrzynki e-mail znajdującej się na tym samym serwerze, co Twoja strona internetowa.

Pozdrawiam

Podobny przypadek z niedochodzącym e-mailem jest w poście
https://helpcenter.websitex5.com/post/138637#8

Witam

Dziękuję za informację. Zadziałało po przeniesieniu projektu do wersji 12. Pojawił się natomiast problem z importowaniem listy produktów. Eksportować do ekscela mogę natomiast podczas próby importowania tego samego pliku po dodaniu towaru kończy się infirmacją o wystąpieniu błędu. W czym może być problem? Bedę wdzięczny za informację.

Pozdrawiam Konrad

Witaj Konrad,

Proszę podać treść błędu, który otrzymujesz.

Pozdrawiam

Witam

W treści o błędzie jest napisane:

Wystąpił błąd podczas importowania produktów.

( Invalid header )

Co to może być za problem?

Pozdrawiam

Konrad

Witaj Konrad,

Proszę przesłać wyeksportowany plik, z którym występuje opisany problem na adres: pomoc[małpka]promise[kropka]pl

Pozdrawiam