E-mail zwrotny 
Auteur : Konrad D.
Visité 1743,
Followers 2,
Partagé 0
Witam
Mam problem z e-mailem zwrotnym ze sklepu. Do klienta potwierdzenie zamówienia wychodzi natomiast ja nie otrzymuję zamówienia. W czym może być problem?
Konrad D.
Posté le
Witaj Konrad,
Z jakiego typu skryptu formularza e-mail korzystasz ("4. Ustawienia zaawansowane" -> "Zarządzanie danymi")? Czy w opcjach sklepu, w zakładce "Wysyłanie zamówienia" masz zaznaczone pole "Dołącz dane zamówienia w formacie CSV"?
Proszę spróbować wprowadzić w polu "Zawsze używaj następującego adresu nadawcy" adres skrzynki e-mail znajdującej się na tym samym serwerze, co Twoja strona internetowa.
Pozdrawiam
Podobny przypadek z niedochodzącym e-mailem jest w poście
https://helpcenter.websitex5.com/post/138637#8
Auteur
Witam
Dziękuję za informację. Zadziałało po przeniesieniu projektu do wersji 12. Pojawił się natomiast problem z importowaniem listy produktów. Eksportować do ekscela mogę natomiast podczas próby importowania tego samego pliku po dodaniu towaru kończy się infirmacją o wystąpieniu błędu. W czym może być problem? Bedę wdzięczny za informację.
Pozdrawiam Konrad
Witaj Konrad,
Proszę podać treść błędu, który otrzymujesz.
Pozdrawiam
Auteur
Witam
W treści o błędzie jest napisane:
Wystąpił błąd podczas importowania produktów.
( Invalid header )
Co to może być za problem?
Pozdrawiam
Konrad
Witaj Konrad,
Proszę przesłać wyeksportowany plik, z którym występuje opisany problem na adres: pomoc[małpka]promise[kropka]pl
Pozdrawiam