WebSite X5Help Center

 
Vasilij G.
Vasilij G.
User

Приходят заказы без общей суммы  ru

Автор: Vasilij G.
Просмотрено 1270, Подписчики 1, Размещенный 0  

Здравствуйте!

Перешёл на другой хостинг и начали приходить заказы, в которых больше 40 позиций, без общей суммы. С маленькими проблем нет. Я так понимаю, что это настройки хостинга, а в частности настройки php, может кто-то сталкивался с этим? Хотелось бы увидеть ответ службы поддержки.

Правильный заказ:

Без общей суммы:

Размещено
10 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Автор

Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам."

Читать больше
Размещено От Vasilij G.
R2 - D2
R2 - D2
User
Vasilij G.
Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам."

Минимальная версия PHP, требуемая для современных версий программы - PHP 7.1, но лучше в настройках хостинга выставить PHP 7.2.

Читать больше
Размещено От R2 - D2
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Автор

Версия PHP - 7.2 выставлена.

К У
Vasilij G. Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам." Минимальная версия PHP, требуемая для современных версий программы - PHP 7.1, но лучше в настройках хостинга выставить PHP 7.2.
Читать больше
Размещено От Vasilij G.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Пробуйте PHP 7.3. Проверяйте логи ошибок сервера. Возможно, слишком маленький объём памяти memory_limit у PHP.

Читать больше
Размещено От Aleksej H.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Автор

Версия php и memory_limit у PHP на обоих хостингах одинаковые. Лимит памяти стоит 512 мб. Попробувал выгрузить ещё раз на другой хостинг, так там всё хорошо.

Читать больше
Размещено От Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Автор

На версии PHP 7.3 тоже не работает((

Aleksej H.
Здравствуйте. Пробуйте PHP 7.3. Проверяйте логи ошибок сервера. Возможно, слишком маленький объём памяти memory_limit у PHP.
Читать больше
Размещено От Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Автор

В файле php.error.log такая запись"[18-Apr-2020 09:52:13 Europe/Kiev] PHP Warning: Unknown: Input variables exceeded 1000. To increase the limit change max_input_vars in php.ini. in Unknown on line 0"

Читать больше
Размещено От Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Автор

Проблема решилась в изменении параметра max_input_vars с 1000 на 10000

Читать больше
Размещено От Vasilij G.