WebSite X5Help Center

 
Vasilij G.
Vasilij G.
User

Приходят заказы без общей суммы  ru

Author: Vasilij G.
Visited 1271, Followers 1, Shared 0  

Здравствуйте!

Перешёл на другой хостинг и начали приходить заказы, в которых больше 40 позиций, без общей суммы. С маленькими проблем нет. Я так понимаю, что это настройки хостинга, а в частности настройки php, может кто-то сталкивался с этим? Хотелось бы увидеть ответ службы поддержки.

Правильный заказ:

Без общей суммы:

Posted on the
10 ANSWERS - 1 USEFUL - 1 CORRECT
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Author

Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам."

Read more
Posted on the from Vasilij G.
R2 - D2
R2 - D2
User
Vasilij G.
Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам."

Минимальная версия PHP, требуемая для современных версий программы - PHP 7.1, но лучше в настройках хостинга выставить PHP 7.2.

Read more
Posted on the from R2 - D2
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Author

Версия PHP - 7.2 выставлена.

К У
Vasilij G. Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам." Минимальная версия PHP, требуемая для современных версий программы - PHP 7.1, но лучше в настройках хостинга выставить PHP 7.2.
Read more
Posted on the from Vasilij G.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Пробуйте PHP 7.3. Проверяйте логи ошибок сервера. Возможно, слишком маленький объём памяти memory_limit у PHP.

Read more
Posted on the from Aleksej H.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Author

Версия php и memory_limit у PHP на обоих хостингах одинаковые. Лимит памяти стоит 512 мб. Попробувал выгрузить ещё раз на другой хостинг, так там всё хорошо.

Read more
Posted on the from Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Author

На версии PHP 7.3 тоже не работает((

Aleksej H.
Здравствуйте. Пробуйте PHP 7.3. Проверяйте логи ошибок сервера. Возможно, слишком маленький объём памяти memory_limit у PHP.
Read more
Posted on the from Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Author

В файле php.error.log такая запись"[18-Apr-2020 09:52:13 Europe/Kiev] PHP Warning: Unknown: Input variables exceeded 1000. To increase the limit change max_input_vars in php.ini. in Unknown on line 0"

Read more
Posted on the from Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Author

Проблема решилась в изменении параметра max_input_vars с 1000 на 10000

Read more
Posted on the from Vasilij G.