WebSite X5Help Center

 
Vasilij G.
Vasilij G.
User

Приходят заказы без общей суммы  ru

Autor: Vasilij G.
Besucht 1063, Followers 1, Geteilt 0  

Здравствуйте!

Перешёл на другой хостинг и начали приходить заказы, в которых больше 40 позиций, без общей суммы. С маленькими проблем нет. Я так понимаю, что это настройки хостинга, а в частности настройки php, может кто-то сталкивался с этим? Хотелось бы увидеть ответ службы поддержки.

Правильный заказ:

Без общей суммы:

Gepostet am
10 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Autor

Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам."

Mehr lesen
Gepostet am von Vasilij G.
R2 - D2
R2 - D2
User
Vasilij G.
Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам."

Минимальная версия PHP, требуемая для современных версий программы - PHP 7.1, но лучше в настройках хостинга выставить PHP 7.2.

Mehr lesen
Gepostet am von R2 - D2
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Autor

Версия PHP - 7.2 выставлена.

К У
Vasilij G. Ответ поддержки хостинга: "Пожалуйста, обратитесь к разработчикам Вашего сайта и узнайте, какие требования к настройкам PHP у Вашего сайта и какая версия PHP должна использоваться. Результаты сообщите, пожалуйста, нам." Минимальная версия PHP, требуемая для современных версий программы - PHP 7.1, но лучше в настройках хостинга выставить PHP 7.2.
Mehr lesen
Gepostet am von Vasilij G.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Пробуйте PHP 7.3. Проверяйте логи ошибок сервера. Возможно, слишком маленький объём памяти memory_limit у PHP.

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Autor

Версия php и memory_limit у PHP на обоих хостингах одинаковые. Лимит памяти стоит 512 мб. Попробувал выгрузить ещё раз на другой хостинг, так там всё хорошо.

Mehr lesen
Gepostet am von Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Autor

На версии PHP 7.3 тоже не работает((

Aleksej H.
Здравствуйте. Пробуйте PHP 7.3. Проверяйте логи ошибок сервера. Возможно, слишком маленький объём памяти memory_limit у PHP.
Mehr lesen
Gepostet am von Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Autor

В файле php.error.log такая запись"[18-Apr-2020 09:52:13 Europe/Kiev] PHP Warning: Unknown: Input variables exceeded 1000. To increase the limit change max_input_vars in php.ini. in Unknown on line 0"

Mehr lesen
Gepostet am von Vasilij G.
Vasilij G.
Vasilij G.
User
Autor

Проблема решилась в изменении параметра max_input_vars с 1000 на 10000

Mehr lesen
Gepostet am von Vasilij G.