WebSite X5Help Center

 
Pasquale C.
Pasquale C.
User

Problemi pagamento paypal carta di credito  it

Автор: Pasquale C.
Просмотрено 939, Подписчики 1, Размещенный 0  

Dall'ultimo aggiornamento mi dava un problema con paypal perche andava aggiornato all'ultimi paypal platform.. ho eseguito il cambio di paypal legando il conto paypal al software.. (da premettere che da anni funzionava il sistema) doopo aver cambiato paypal arrivo in fondo al carrello dopo la richiesti di dati e al momento di pagare ed eseere reindirizzato al sito paypal mi da errore generico.. non so cosa fare

Размещено
38 Ответы - 1 Полезно
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

intanto prova a mettere il link del sito in modo che qualcuno o lo STAFF poi possa verificare, ciao.

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

quando devo fare l'ultimo passagio mi da errore generico

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

questo potrebbe essere un problema

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

poi se mi confermi che il tuo hosting è server windows, questo potrebbe essere un'altro problema

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

ho verificato che il server è windows, e ho reso sicura la connessione con un certificato ssl

..

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

tutto questo è nato da quando è stato cambiato la modalità di pagamento da paypal (deprecato) a paypal commerce platform, che risulta collegato 

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

come ti ho scritto, il server windows potrebbe essere un problema, troverai molte discussioni sul forum di utenti che hanno avuto la stessa problematica, meglio server Linux.

Dovresti chiedere ad Aruba una migrazione a server Linux, naturalmente il cambio di server comporta la cancellazzione del sito. Dovrai poi riesportare completamente il sito sul nuovo server.

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

ho trasferito il server su linux.. l'errore non lo da piu.. pero non mi fa pagare

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

prima faceva un collegamento con paypal.. adesso niente resta cosi senza la possibilità di poter pagare

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,
che impostazione è utilizzata al Passo 1 - E-commerce - Invio ordine relativamente all'e-mail di notifica?

Eric

Читать больше
Размещено От Eric C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

praticamente non mi viene fuori il tasto alla fine paga adesso di paypal

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

allego immagini

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

2

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

3

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

4

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

5

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

Pasquale, hai fatto il passaggio oggi?

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

si un ora fa

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Pasquale C.
si un ora fa

se hai fatto oggi il passaggio, credo che occorrano 48 ore prima che tutto sia funzionante (propagazione nuovi DNS), dovresti avere ricevuto info da Aruba in merito.

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

si infatti .. dice 24/48 ore.. allora aspetto

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

Ho aspettato le 24 ore e niente.. 

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,
suggerirei di chiedere conferma contattando Aruba, così da poter appurare se il cambio è avvenuto e poter effettuare di nuovo delle prove se persiste il problema.

Eric

Читать больше
Размещено От Eric C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

sono entrato nell'area risevata e mi conferma che il sito è su un hosting  linux.

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

Ho fatto un test ed il pulsante NON è visibile, scusa la domanda ma hai attivato e collegato PayPal Platform e aggiornato anche il tuo account a questo servizio? 

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

il conto è collegato mi da anche il codice merchant.. questo dal software website x5.. nell'account paypal non ho fatto niente.. c'è da fare qualcosa?

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Pasquale C.
il conto è collegato mi da anche il codice merchant.. questo dal software website x5.. nell'account paypal non ho fatto niente.. c'è da fare qualcosa?

a suo tempo per passare dal vecchio account Paypal a quello Platform mi ricordo che dovetti dare altre info, ma è passato del tempo e non ricordo bene il processo, a questo punto attenderei info dallo staff

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,
hai avuto modo di verificare l'URL visibile al Passo 5?
Se preferisci, puoi fornirci una copia del progetto così che possiamo verificare eventuali altre impostazioni che possano causare l'anomalia.
In tal caso, ti inviterei ad andare al passo 5 ed esportare il progetto in locale come IWZIP.
Per inviarlo, puoi usare il servizio https://wetransfer.com/ per caricare il file, selezionando l'opzione per generare un link per il download.
Puoi inviare il file IWZIP a sales @ incomedia.eu (senza gli spazi).
(Se l'archivio risulta molto grande puoi non includere i file di anteprima e i backup quando crei il file .iwzip con WebSite X5)
Resto a disposizione.

Eric

Читать больше
Размещено От Eric C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

inviato grazie

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,
potresti esportare nuovamente il sito dopo aver modificato l'URL qui?

Dovrebbe corrispondere con quello effettivo, quindi:

https://www.associazioneitalianatiroide.org/

Eric

Читать больше
Размещено От Eric C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

fatto ma non succede niente...

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

forse adesso si..

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,
ho provato a simulare un ordine e ora vedo correttamente il campo:

Читать больше
Размещено От Eric C.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Автор

funziona grazie

Читать больше
Размещено От Pasquale C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

Ottimo!!!!

Probabilmente ci voleva solo un pò più di tempo per la propagazione dei DNS

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

ahhh!!! era sbagliato l'url del sito undecided

Читать больше
Размещено От Giancarlo B.