WebSite X5Help Center

 
Vladimir K.
Vladimir K.
User

Проблема с программой  ru

Автор: Vladimir K.
Просмотрено 1360, Подписчики 1, Размещенный 0  

В программе все фотографии стали чёрно-белые и появилась надпись UNREGISTERED VERSION. Куплена лицензия 07.02.2014.Установлена на одном компьютере.

Размещено
9 Ответы
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Автор

Сделал по этой рекомендации:

please uninstall the programm. Make sure that the folder (if you use windows vista or windows 7) C:\Users\username\AppData\Local\Incomedia\ is deleted.

then reinstall the program again.

Теперь программа не запускается.

Читать больше
Размещено От Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Can you please tell me if you get any error message when you try to start the program?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,

Можете ли высказать мне,если у Вас естьсообщение об ошибкепри попыткезапустить программу?

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Автор

В данное время программа не запускается и никаких ошибок не выдаёт. При инсталяции программы нет процесса ввода регистрации ( ключа).

Читать больше
Размещено От Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Can you please tell me what Windows are you using?

Have you tried to install all the windows updates to see if this helps?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,

Можете ли высказать мне, чтоОС Windowsвы используете?

Пытались ли выустановить все обновленияокна, чтобы увидеть, если это поможет?

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Автор

Windows 7

Читать больше
Размещено От Vladimir K.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Автор

Все обновления установлены.

Читать больше
Размещено От Vladimir K.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Автор

Переустановил NET Framework. Программа прошла процесс регистрации. Пока всё работает нормально.

Читать больше
Размещено От Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Is now the program working correctly and the unregisterd message disappeared?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,
Сейчаспрограммаработает правильноинезарегистрированнаясообщениеисчезло?
Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Автор

Да. В данное время проблем с программой нет.

Читать больше
Размещено От Vladimir K.