WebSite X5Help Center

 
Vladimir K.
Vladimir K.
User

Проблема с программой  ru

Author: Vladimir K.
Visited 1353, Followers 1, Shared 0  

В программе все фотографии стали чёрно-белые и появилась надпись UNREGISTERED VERSION. Куплена лицензия 07.02.2014.Установлена на одном компьютере.

Posted on the
9 ANSWERS
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Author

Сделал по этой рекомендации:

please uninstall the programm. Make sure that the folder (if you use windows vista or windows 7) C:\Users\username\AppData\Local\Incomedia\ is deleted.

then reinstall the program again.

Теперь программа не запускается.

Read more
Posted on the from Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Can you please tell me if you get any error message when you try to start the program?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,

Можете ли высказать мне,если у Вас естьсообщение об ошибкепри попыткезапустить программу?

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Author

В данное время программа не запускается и никаких ошибок не выдаёт. При инсталяции программы нет процесса ввода регистрации ( ключа).

Read more
Posted on the from Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Can you please tell me what Windows are you using?

Have you tried to install all the windows updates to see if this helps?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,

Можете ли высказать мне, чтоОС Windowsвы используете?

Пытались ли выустановить все обновленияокна, чтобы увидеть, если это поможет?

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Author

Windows 7

Read more
Posted on the from Vladimir K.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Author

Все обновления установлены.

Read more
Posted on the from Vladimir K.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Author

Переустановил NET Framework. Программа прошла процесс регистрации. Пока всё работает нормально.

Read more
Posted on the from Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Is now the program working correctly and the unregisterd message disappeared?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,
Сейчаспрограммаработает правильноинезарегистрированнаясообщениеисчезло?
Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Author

Да. В данное время проблем с программой нет.

Read more
Posted on the from Vladimir K.