Сделал по этой рекомендации:

please uninstall the programm. Make sure that the folder (if you use windows vista or windows 7) C:\Users\username\AppData\Local\Incomedia\ is deleted.

then reinstall the program again.

Теперь программа не запускается.

Hello Vladimir,

Can you please tell me if you get any error message when you try to start the program?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,

Можете ли высказать мне,если у Вас естьсообщение об ошибкепри попыткезапустить программу?

Большое спасибо!

В данное время программа не запускается и никаких ошибок не выдаёт. При инсталяции программы нет процесса ввода регистрации ( ключа).

Hello Vladimir,

Can you please tell me what Windows are you using?

Have you tried to install all the windows updates to see if this helps?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,

Можете ли высказать мне, чтоОС Windowsвы используете?

Пытались ли выустановить все обновленияокна, чтобы увидеть, если это поможет?

Большое спасибо!

Windows 7

Все обновления установлены.

Переустановил NET Framework. Программа прошла процесс регистрации. Пока всё работает нормально.

Hello Vladimir,

Is now the program working correctly and the unregisterd message disappeared?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,
Сейчаспрограммаработает правильноинезарегистрированнаясообщениеисчезло?
Большое спасибо!

Да. В данное время проблем с программой нет.