WebSite X5Help Center

 
Vladimir K.
Vladimir K.
User

Проблема с программой  ru

Autor: Vladimir K.
Besucht 1356, Followers 1, Geteilt 0  

В программе все фотографии стали чёрно-белые и появилась надпись UNREGISTERED VERSION. Куплена лицензия 07.02.2014.Установлена на одном компьютере.

Gepostet am
9 ANTWORTEN
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Autor

Сделал по этой рекомендации:

please uninstall the programm. Make sure that the folder (if you use windows vista or windows 7) C:\Users\username\AppData\Local\Incomedia\ is deleted.

then reinstall the program again.

Теперь программа не запускается.

Mehr lesen
Gepostet am von Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Can you please tell me if you get any error message when you try to start the program?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,

Можете ли высказать мне,если у Вас естьсообщение об ошибкепри попыткезапустить программу?

Большое спасибо!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Autor

В данное время программа не запускается и никаких ошибок не выдаёт. При инсталяции программы нет процесса ввода регистрации ( ключа).

Mehr lesen
Gepostet am von Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Can you please tell me what Windows are you using?

Have you tried to install all the windows updates to see if this helps?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,

Можете ли высказать мне, чтоОС Windowsвы используете?

Пытались ли выустановить все обновленияокна, чтобы увидеть, если это поможет?

Большое спасибо!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Autor

Windows 7

Mehr lesen
Gepostet am von Vladimir K.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Autor

Все обновления установлены.

Mehr lesen
Gepostet am von Vladimir K.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Autor

Переустановил NET Framework. Программа прошла процесс регистрации. Пока всё работает нормально.

Mehr lesen
Gepostet am von Vladimir K.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vladimir,

Is now the program working correctly and the unregisterd message disappeared?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир,
Сейчаспрограммаработает правильноинезарегистрированнаясообщениеисчезло?
Большое спасибо!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Vladimir K.
Vladimir K.
User
Autor

Да. В данное время проблем с программой нет.

Mehr lesen
Gepostet am von Vladimir K.