WebSite X5Help Center

 
Barbara D.
Barbara D.
User

Recuperare progetto da backup  it

Autor: Barbara D.
Besucht 1150, Followers 1, Geteilt 0  

Buongiorno,

giorni fa ho aggiornato la versione del programma PRO (da 2019.2 a 2019.3) e ho notato che un progetto al quale stavo lavorando non è più presente nella lista dei progetti esistenti.

Avevo fatto regolare backup ma non avevo esportato il progetto. 
E' possibile recuperare il lavoro, oppure devo (ahimé) ripartire da zero?

Gepostet am
11 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

Ciao Barbara, non dovresti avere perso il progetto solo con l'aggiornamento, verifica che il percorso di lavoro sia corretto, se non sai dove sono i progetti della precedente versione prova a fare una ricerca, ed assegna a website la directory giusta

Mehr lesen
Gepostet am von Giancarlo B.
Barbara D.
Barbara D.
User
Autor

Ciao Giancarlo, grazie per la dritta, non ci avevo pensato. Ho recuperato il progetto, ma quando vado a provare l'anteprima è tutto sballato: grafica, loghi, dimensione degli oggetti ecc. 

Mehr lesen
Gepostet am von Barbara D.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...potrebbe dipendere dal file ripristinato... visto che sicuramente avrai fatto modifiche in seguito...

prova a far rigenerare il sito premendo nel progetto...

CONTROL SHIFT ANTEPRIMA

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Barbara D.
Barbara D.
User
Autor

niente, non funziona...

Mehr lesen
Gepostet am von Barbara D.
Barbara D.
Barbara D.
User
Autor

Ho provato a fare un nuovo progetto, usando un template preconfezionato, e ho problemi anche lì. Temo dipenda proprio dalla versione di PRO.

provo a reistallare la versione 2010.02 e controllare se la visualizzazione è corretta...

Mehr lesen
Gepostet am von Barbara D.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

..mi pare strano...

stai avviando come amministratore (click col destro sull'icona, esegui come amministratore)

e prova anche con antivirus e firewall disattivati...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Barbara D.
Barbara D.
User
Autor

Ho provato a disinstallare e reinstallare il programma... niente!

Questo è come vedo un progetto nuovo, realizzato utilizzando un template preinstallato.

Mehr lesen
Gepostet am von Barbara D.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

hai forse lo zoom del desktop oltre al 100% ?

Mehr lesen
Gepostet am von Mirko Boschetti
Barbara D.
Barbara D.
User
Autor

No, avevo controllato anche questo.

Mehr lesen
Gepostet am von Barbara D.
Barbara D.
Barbara D.
User
Autor

Ho notato un altra criticità: se apro il programma, vado sui template e clicco su "anteprima" non vedo niente. Schermo bianco!
Ho provato diversi template ma non funziona...

Mehr lesen
Gepostet am von Barbara D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Barbara,

come suggerito prova ad avviare il programma come amministratore, cliccando con il tasto destro sull'icona e scegliendo esegui come amministratore.

Poi prova anche ad aprire un altro template e vedi se anche così hai l'anomalia.

Facci Sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.