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Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
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Non parte più...  it

Autor: Maurizio Giglio
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novità di oggi... al lancio del pgrm questo è il messaggio:

riscontrate lo stesso problema?

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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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no Maurizio, nessun problema riscontrato. 

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Gepostet am von Giancarlo B.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Maurizio

Al momento, non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione di un problema diffuso di questo tipo. Visto l'errore, sembrerebbe più un problema sul dispositivo locale nello specifico. Sei riuscito ad avviare il software in seguito o ricevi ancora lo stesso errore? E' cambiato qualcosa sul pc di recente?

Tienimi aggiornato qui

Grazie

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
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Ciao, Stefano, no il pc che utilizzo è sempre lo stesso (con win 10 pro che si aggiorna regolarmente). Ho disinstallato tutte le versioni precedenti del programma che tenevo per dei progetti molto vecchi (compresa l'ultima), ho provato a reinstallarlo ma permane lo stesso problema. La cosa strana che dopo la disinstallazione e la successiva rinstallazione non mi chiede l'utenza e la pw....

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Gepostet am von Maurizio Giglio
Claudio D.
Claudio D.
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tutte le versioni del programma possono coesistere sullo stesso PC e nessuna interferisce con l'altra, quindi disinstallrli non serve a nulla , a meno che uno non abbia bisogno di quel poco spazio... io le ho tutte installate dalla 8 alla 2020.

stai avviando website come amministratore (click col destro sull'icona, esegui come amministratore)

e prova anche provvisoriamente con antivirus e firewall completamente disattivati.

Per la reinstallazione "reale" la procedura è questa... (ricordati di installare come amministratore)

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/45225

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Gepostet am von Claudio D.
Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
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Claudio... ho seguito passo passo le tue indicazioni... dopo l'installazione (installato da amm) provo a lanciarlo cliccando sull'icona sul desktop (sempre da amm) ... niente di niente... nessun messaggio e non si apre...mi sembra una follia.. considerando che, in tanti anni fin dalla prima versione, non ho mai avuto questi problemi

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Gepostet am von Maurizio Giglio
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

fai una scansione approfondita del sistema...

potrebbe anche essere un malware...

che antivirus hai ?

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Gepostet am von Claudio D.
Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
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fatta anche quella.... :-(

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Gepostet am von Maurizio Giglio
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...si ma con che antivirus e antispyware ?

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Gepostet am von Claudio D.
Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
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Malware bytes

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Gepostet am von Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
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adesso sto provando con TOTAL AV...

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Gepostet am von Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
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niente da fare... nessun virus/malware riscontrato.... il pgrm non va

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Gepostet am von Maurizio Giglio
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT

se hai fatto una scansione seria... 

windows 10 ? si è mica scaricato qualche aggiornamento ?

(a me è tutto aggiornato e funziona... ma magari nel tuo caso c'è qualcosa che va in conflitto...)

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Gepostet am von Claudio D.
Maurizio Giglio
Maurizio Giglio
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risolto.... era un aggiornamento win 10 che creava il problema

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Gepostet am von Maurizio Giglio
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Maurizio Giglio
risolto.... era un aggiornamento win 10 che creava il problema

Ottimo Maurizio, se spieghi come hai risolto potrebbe essere utile anche ad altri.

Ciao.

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Gepostet am von Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT
Maurizio Giglio
risolto.... era un aggiornamento win 10 che creava il problema

quindi come avevo ipotizzato

Claudio D.
windows 10 ? si è mica scaricato qualche aggiornamento ?
Giancarlo B.
... se spieghi come hai risolto potrebbe essere utile anche ad altri.

penso abbia disinstallato l'aggiornamento...

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Gepostet am von Claudio D.