no Maurizio, nessun problema riscontrato. 

Buongiorno Maurizio

Al momento, non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione di un problema diffuso di questo tipo. Visto l'errore, sembrerebbe più un problema sul dispositivo locale nello specifico. Sei riuscito ad avviare il software in seguito o ricevi ancora lo stesso errore? E' cambiato qualcosa sul pc di recente?

Tienimi aggiornato qui

Grazie

Stefano

Ciao, Stefano, no il pc che utilizzo è sempre lo stesso (con win 10 pro che si aggiorna regolarmente). Ho disinstallato tutte le versioni precedenti del programma che tenevo per dei progetti molto vecchi (compresa l'ultima), ho provato a reinstallarlo ma permane lo stesso problema. La cosa strana che dopo la disinstallazione e la successiva rinstallazione non mi chiede l'utenza e la pw....

tutte le versioni del programma possono coesistere sullo stesso PC e nessuna interferisce con l'altra, quindi disinstallrli non serve a nulla , a meno che uno non abbia bisogno di quel poco spazio... io le ho tutte installate dalla 8 alla 2020.

stai avviando website come amministratore (click col destro sull'icona, esegui come amministratore)

e prova anche provvisoriamente con antivirus e firewall completamente disattivati.

Per la reinstallazione "reale" la procedura è questa... (ricordati di installare come amministratore)

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/45225

Claudio... ho seguito passo passo le tue indicazioni... dopo l'installazione (installato da amm) provo a lanciarlo cliccando sull'icona sul desktop (sempre da amm) ... niente di niente... nessun messaggio e non si apre...mi sembra una follia.. considerando che, in tanti anni fin dalla prima versione, non ho mai avuto questi problemi

fai una scansione approfondita del sistema...

potrebbe anche essere un malware...

che antivirus hai ?

fatta anche quella.... :-(

...si ma con che antivirus e antispyware ?

Malware bytes

adesso sto provando con TOTAL AV...

niente da fare... nessun virus/malware riscontrato.... il pgrm non va

se hai fatto una scansione seria... 

windows 10 ? si è mica scaricato qualche aggiornamento ?

(a me è tutto aggiornato e funziona... ma magari nel tuo caso c'è qualcosa che va in conflitto...)

risolto.... era un aggiornamento win 10 che creava il problema

Ottimo Maurizio, se spieghi come hai risolto potrebbe essere utile anche ad altri.

Ciao.

quindi come avevo ipotizzato

penso abbia disinstallato l'aggiornamento...