Messaggio di ordine ricevuto. 
Autor: Franco O.
Besucht 1002,
Followers 2,
Geteilt 0
Un saluto a tutti.
Un cliente mi ha fatto notare che una volta completato l'ordine il messaggio 'una mail di conferma è stata inviata al vs. indirizzo, ecc" viene visualizzato ancor prima di eseguire il pagamento.
Capisco che probabilmente dipende da chi gestisce il pagamento stesso (PayPal, banche varie, ecc) ma c'è la possibilità di posticipare tale messaggio?
Grazie
Gepostet am
Buongiorno Franco
Messaggi a schermo come questo possono essere tranquillamente modificati a mano direttamente da dentro il software, quando in casi come questo si voglia modificare la comunicazione fornita al cliente
Vai al Passo 1 e clicca qui:
In questa sezione, troverai tutti i testi automatici da modificare. Così facendo, puoi personalizzare quel testo specifico come preferisci
Prova così e fammi sapere se risolvi
Grazie
Stefano
Autor
Ciao Stefano,
scusa forse non mi sono spiegato bene.
Non è il messaggio che vorrei cambiare, ma proprio la tempistica: dovrebbe essere visualizzato dopo il pagamento, cosa che è possibile fare se si gestisce l'invio dell'ordine ad database, che però, se non ho capito male, non invia la mail di conferma al cliente....
Sto facendo confusione?
Grazie
esatto, quindi modifica come detto da Stefano:
'una mail di conferma ordine, è stata inviata al vs. indirizzo, dopo il pagamento effettuato vi sarà......ecc."